Hice clic en Obtener código de transacción para la banca en línea del Banco de China, pero mi teléfono móvil no ha recibido el código de transacción durante mucho tiempo. ¿Qué debo hacer?

Si no puede recibir el código de transacción en su teléfono móvil, primero asegúrese de que el teléfono móvil receptor pueda usarse normalmente y que la señal del operador local sea normal. Si no puede recibir el código de transacción en su teléfono móvil normalmente, se recomienda que verifique si su teléfono móvil tiene software para interceptar mensajes de texto, apague su teléfono móvil y luego lo reinicie para intentarlo nuevamente.

Si necesita más información, llame a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566.

Si tiene alguna pregunta, puede consultar el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China o descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China para consultar y gestionar los servicios relacionados.

El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.