Escáner Zhongjing FileScan 3125c, después de descargar e instalar el controlador en línea, la computadora no puede reconocer el USB en la cara, ¡por favor deme algún consejo!

1. Compruebe si el controlador se ha descargado correctamente.

2. Borre los controladores y aplicaciones del escáner previamente instalados, desconecte la interfaz USB y luego vuelva a instalarlos.

3. Reinicie la computadora, conecte el cable USB y vea si aparece el mensaje "Nuevo hardware encontrado". Si es así, felicidades. El problema puede estar en el software. computadora para realizar la prueba. O pídale a un proveedor de servicios de escáner que lo verifique.

4. Vaya al "Administrador de dispositivos" de la computadora para ver si hay un "Dispositivo de administración de imágenes" u "Otros dispositivos" e intente agregar el controlador nuevamente. Preste también atención a la certificación del logotipo de Microsoft y al bloqueo del software antivirus.