¿Por qué la gestión de los departamentos comerciales se centra más en el rendimiento?
1. Persistencia. Esta es la cualidad más rara de obtener, porque muchas personas tienen miedo de volver a intentarlo después de haber sido rechazadas, pero las buenas ventas son diferentes, fracasan una y otra vez hasta lograr el éxito.
Recuerdo una historia, que también es una historia personal de un ex colega.
En ese momento, acababa de comenzar a trabajar en ventas y básicamente no sabía nada. Solo hacía llamadas de ventas por teléfono. Hizo al menos 100 llamadas todos los días y muchas de ellas fueron rechazadas. él no se desanimó y siguió llamando, inventando así una frase, para luego compartirla con sus amigos. Basándose en este conjunto de palabras, ocupó el primer lugar en la rama en los primeros tres meses.
Luego insiste en enviar mensajes de texto, recordatorios y saludos a tus clientes importantes todos los días. Con perseverancia, nos ganamos la confianza de los clientes, invitamos y firmamos pedidos con éxito.
Lo más asombroso es que una vez visitó a un cliente y, como el cliente estaba demasiado perturbado, lo encerró. Pero cuando el presidente del cliente regresó, se emocionó mucho y preguntó por qué su empresa no tenía un vendedor así. Esto muestra cuán importante es la calidad de la persistencia.
2. Despertar la curiosidad. Pero la mayoría de las ventas no pueden despertar la curiosidad, incluso si no dan a los clientes un motivo para preguntar, porque todavía les falta profesionalidad.
Por supuesto, aquí hay diferentes distinciones, es decir, el comercio minorista, la industria, etc. son diferentes, y estos requieren orientación profesional.
3. Profesionalismo. Además de tener buenas palabras, despertar la curiosidad debería venir más de la profesionalidad. Hay un pasaje en "Marketing detallado" que habla de cómo cuando un cliente te pregunta el precio de la ropa, si recoges la ropa, miras la etiqueta del precio y luego respondes la pregunta del cliente, el cliente pensará que no son profesionales.
4. Captar al que toma las decisiones. ¿Quién tiene la última palabra?
Oferta ventajosa de productos: la ventaja del producto es muy importante. Si los mismos productos tienen precios diferentes en una determinada plataforma, los clientes tenderán a elegir precios más bajos. Por eso, es muy importante que puedas encontrar productos con ventajas.
Saber generar tráfico y orientar a los clientes potenciales {Yo personalmente uso texto para atraer clientes con buen texto. Si eres un estudiante como yo, esto te resultará mucho más fácil.
Para comprender el posicionamiento del producto, necesita planificar sus productos y venderlos a las personas en esa etapa, {las personas que los quieran comprarán sus productos}, de modo que pueda acumular clientes cuando venda productos en el futuro
p>
Comprenda las plataformas de comercio electrónico actuales; ahora hay tantas plataformas de comercio electrónico, incluidas Taobao, Tmall y Pinduoduo, todas las cuales han sido arruinadas por otros. También registré una tienda en Taobao en 2018 y la cerré en julio. Compré algunos productos, pero ahora básicamente no hay tráfico. Todo el tráfico de Taobao se dirige a las tiendas antiguas y hay muy poco apoyo para los recién llegados. Así que no lo recomiendo para novatos.