¿Por qué mi teléfono no puede recibir mensajes MMS de otras personas? ¿No puedes conseguirlo?

1. El teléfono móvil no admite la función MMS o la configuración de los parámetros MMS es incorrecta;

2. El número no puede acceder a Internet;

3. o ha estado fuera del área de servicio durante más tiempo que el tiempo límite de emisión de la alarma del teléfono móvil;

4. El contenido del MMS es demasiado grande o el formato no coincide: el tamaño de cada MMS. está limitado a 100K K. Los formatos más utilizados son imágenes: jpg, gif, bmp, sonidos: midi, mp3, wav, texto: txt

5. no recibir nuevos mensajes MMS porque la memoria del teléfono está llena (de manera similar, si su teléfono almacena una gran cantidad de fotos o descarga juegos grandes, también debe limpiarse a tiempo);

6. reinicie el teléfono. Algunos teléfonos móviles pueden provocar inestabilidad en el sistema si se mantienen encendidos durante demasiado tiempo. Si apaga y enciende el teléfono nuevamente, la falla de recepción puede desaparecer.

7. Asegúrese de que la señal GPRS en su ubicación sea buena, porque la descarga de MMS se realiza a través de la tecnología de Internet GPRS de China Mobile. Si la señal no es buena, puedes volver a intentarlo más tarde o volver a intentarlo en otra ubicación;

Datos extendidos:

Solución de problemas comunes de teléfonos móviles:

Solución de problemas Síntoma: El teléfono móvil no puede enviar mensajes.

Si el teléfono móvil no puede enviar mensajes de texto, puede intentar reiniciar o cambiar el teléfono móvil para realizar pruebas y verificar si existen las siguientes condiciones:

1. no está configurado correctamente. Vuelva a ingresar el número correcto del centro de SMS.

2. No hay señal o la batería del teléfono móvil está baja;

3. El sistema está ocupado durante el período pico de envío de SMS durante las vacaciones. más tarde o evitar el período pico.

4. El formato de envío es incorrecto. Si envía un mensaje de texto a un usuario de PHS, debe agregar el código de área antes del número;

5. El tiempo de envío del mensaje de texto excede las 24 horas;

6. el teléfono móvil bloquea la función de envío de mensajes de texto;

7. Lista negra por SMS;

8. Saldo de cantidad insuficiente;

9. .

Si los motivos anteriores no se pueden resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente manual local o ir al salón de negocios para confirmar si la función SMS está habilitada y dejar que el personal se encargue de ello.