Aplicación del consulado chino para solicitar pasaporte
1. Descarga y registro de la APLICACIÓN (1) La APLICACIÓN "Chinese Consul" se puede buscar en Apple App Store, Tencent App Store, Huawei App Store, Xiaomi App Store o escanear el QR. código a continuación descargar. (2) Después de la descarga, utilice su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil nacional chino para registrar una cuenta (actualmente no se admiten números de teléfono móviles extranjeros). (3) Complete el número de identificación chino o el número de pasaporte ordinario de acuerdo con las instrucciones para completar la autenticación de nombre real (si no tiene los documentos anteriores, también puede usar la cuenta autenticada de otra persona para presentar la solicitud), y luego podrá inicie sesión normalmente.
2. Envíe la solicitud en línea (1) Complete la información 1. Inicie sesión en la APLICACIÓN, haga clic en el módulo comercial "Pasaporte/Permiso de viaje" y seleccione el Consulado General en Perth. 2. Complete la información personal básica paso a paso, de forma completa y precisa según las indicaciones. Tenga en cuenta: al completar la información, aunque muchos elementos en la APLICACIÓN se muestran como "opcionales", asegúrese de seguir las instrucciones y completar la información relevante con precisión, especialmente información de documentos, miembros de la familia (padres, cónyuge, hijos). , dirección residencial nacional, dirección en el extranjero, persona de contacto nacional, unidad de trabajo, puerto de salida, etc., para evitar que los materiales complementarios deban volver a ponerse en cola para su revisión en una etapa posterior, y se ampliará el ciclo de procesamiento. 3. Firmar y confirmar en línea la "Declaración de Situación de Nacionalidad". Nota: Debe estar firmado por el propio solicitante. Esta firma electrónica se imprimirá en el nuevo pasaporte. Firme su nombre en caracteres chinos estandarizados en el cuadro de firma electrónica de manera centrada y horizontal. Los solicitantes menores de 10 años deben tener un padre o tutor legal que firme en su nombre (el nombre del adulto no es el nombre del niño). 4. Cargue una fotografía de identificación digital de 2 pulgadas. La foto debe ser tomada dentro de los 6 meses, con color brillante, frente sin corona, fondo blanco, sin dientes, orejas y cejas descubiertas, ropa oscura y sin sombrero. Se recomienda acudir a un estudio fotográfico profesional para realizar fotografías. Dado que las especificaciones de fotografías en la oficina de correos son en su mayoría estándares de identificación australianos y no cumplen con los requisitos de fotografías de los pasaportes chinos, no se recomienda tomar fotografías en la oficina de correos. Para conocer las especificaciones y requisitos para las fotografías de pasaporte chino, consulte el aviso en el sitio web del Consulado General. 5. Siga las instrucciones para cargar materiales de solicitud adicionales: 1. Página de información del pasaporte/permiso de viaje actual con fotografía y página de anotaciones anteriores (si corresponde). 2. Descargue la declaración del solicitante con anticipación, complétela, fírmela y luego cárguela. 3. Reemisión de pasaporte/permiso de viaje perdido: descargue la "Declaración de pérdida o daño de pasaporte/permiso de viaje" con anticipación, complétela, fírmela y cárguela. 4. Para solicitar la anotación de nombre en el pasaporte: cargue certificados oficiales relacionados con el contenido de la anotación, como certificado de matrimonio, registro de hogar, certificado de nacimiento, etc. 5. Si el solicitante es menor de 16 años, las operaciones pertinentes deberán ser asistidas por uno de sus padres o tutores legales, debiendo además el solicitante cargar el pasaporte y demás documentos de identidad del padre o tutor legal, así como los materiales que acrediten la relación de tutela legal (como certificado de nacimiento, registro de domicilio, sentencia judicial, etc.). Tenga en cuenta: 1. La imagen electrónica de los materiales de solicitud de certificado enviados a través de la APLICACIÓN debe ser coherente con el original. El solicitante debe garantizar la autenticidad de la imagen y todo su contenido y asumir todas las responsabilidades. 2. Para mejorar la eficiencia, se recomienda preparar imágenes en formato JPG o PNG de los materiales relevantes con anticipación, cada imagen no supere los 5 MB, y transferirlas a la galería del teléfono móvil con anticipación. (2) Verificación de identidad 1. La aplicación realizará un reconocimiento facial del solicitante para garantizar que la solicitud correspondiente sea realizada por la propia persona. Si no se verifica personalmente, se devolverá la solicitud correspondiente (excepto la primera solicitud de pasaporte/permiso de viaje para recién nacidos). 2. Cada orden de solicitud tiene 10 oportunidades de reconocimiento facial todos los días. Si su verificación de identidad falla 10 veces, se recomienda salir del pedido actual y volver a enviar el pedido al día siguiente para ser reconocido nuevamente. Se recomienda realizar la verificación de identidad frente a un fondo de color sólido (preferiblemente blanco) para garantizar que la cara esté bien iluminada, uniforme y sin obstáculos. 3. La verificación de identidad exitosa (reconocimiento facial) acortará en gran medida el tiempo para solicitar un certificado. Si realmente no puede pasar la verificación de identidad, puede hacer clic en "Omitir" para ir directamente al siguiente paso. Sin embargo, deberá programar una cita en línea para una entrevista en video y esperar en la fila para una entrevista en video con el personal del centro. Consulado General, que ampliará el ciclo de tramitación. (3) Seleccione el método para enviar materiales y recogerlos. Elija el envío por correo (en lugar de visitar la biblioteca). (4) Pago Elija el pago fuera de línea (no se requiere pago en este enlace, no elija el pago en línea). (5) Enviar pedido Después de completar la información, siga las indicaciones del sistema para enviar el pedido. Después de la presentación exitosa, la solicitud correspondiente se enviará a la embajada o consulado para su revisión. Los solicitantes pueden seguir el progreso de la solicitud en "Mi pedido" o "Centro de mensajes". El personal del Consulado General informará de inmediato el progreso de la revisión a través de la APLICACIÓN y dejará un mensaje en la APLICACIÓN para solicitar materiales cargados adicionales, según corresponda. Si un pedido se cancela o se devuelve tres veces, se puede volver a enviar después de 30 días.
3. En espera de revisión (1) En principio, el Consulado General revisará las órdenes una por una en el orden en que se generan. (2) Entrevista por video: Si el solicitante es menor de edad, solicita documentos por primera vez, ha perdido/dañado documentos o no pasa la verificación de identidad (reconocimiento facial), el Consulado General puede requerir una entrevista por video con el solicitante a través de la APP. . Los solicitantes deben prestar atención al estado del pedido. Si hay un recordatorio de que se requiere una entrevista por video, programe una cita para la entrevista por video a tiempo y prepare los documentos originales relevantes (como pasaporte, certificado de nacimiento, etc.). ) y el periódico local australiano el día de la entrevista en vídeo antes de la entrevista. Durante el período de la cita por video (ni antes ni después), haga clic en la entrevista por video y espere en la fila. El personal iniciará activamente la entrevista por video en secuencia. Si se pierde o cancela el video 3 veces, deberá esperar 30 días antes de reprogramarlo. (3) Si se requieren materiales cargados adicionales después de la revisión, el Consulado General enviará información relevante a través del "Centro de mensajes", haga un seguimiento de acuerdo con las indicaciones de información. (4) Para aquellos que cumplen con las condiciones y pueden procesarse después de la revisión, el sistema enviará activamente una notificación de "certificado pendiente". Después de recibir la información de "certificado pendiente", el solicitante puede pagar la tarifa y enviar los materiales por correo.
IV. Pago de tasas (1) Normas de tasas: Pasaporte ordinario/permiso de viaje: 25 AUD/libro; apostilla del pasaporte: gratuita (no se requiere pago). (2) Método de pago: Después de recibir la información de "certificado pendiente" en la APLICACIÓN, puede elegir los siguientes dos métodos de pago: 1. Descargue y complete el "Formulario de pago con tarjeta de crédito". Tenga en cuenta: Para garantizar la seguridad de. su información, no cargue el formulario de pago a través de la APLICACIÓN. 2. Compre un giro postal en la oficina de correos. El beneficiario del giro postal es el CONSULADO GENERAL DE LA REPÚBLICA POPULAR DE CHINA EN PERTH. Complete el beneficiario y el monto del pago con precisión (consulte el ejemplo para obtener más detalles). Si se completa incorrectamente, la solicitud será rechazada y el solicitante será responsable de las pérdidas resultantes. El "Formulario de pago con tarjeta de crédito" o giro postal debe enviarse por correo al Consulado General junto con los materiales de solicitud.
5. Materiales de envío (1) Materiales de envío Después de recibir la información del “Certificado a emitir” en la APP, envíe los siguientes 5 materiales al Consulado General: 1. Con el número de pedido y el nombre del solicitante. Formulario de recopilación de pruebas: tome una captura de pantalla de la página que muestra "certificado pendiente" y el número de pedido en la página "Mi pedido" de la APLICACIÓN e imprímala. 2. Tener actualmente el pasaporte/certificado de viaje original (excepto cuando lo solicite por primera vez o si se pierde). Si ha solicitado varios certificados, proporcione el original del último certificado. 3. Giro postal en efectivo o "Formulario de pago con tarjeta de crédito" completado. 4. Si solicita un permiso de viaje, debe enviar por correo 2 fotografías de identificación en color con fondo blanco (deben coincidir con las fotografías de identificación cargadas en la APLICACIÓN). 5. Complete el nombre, la dirección y el sobre de devolución con franqueo pagado del destinatario. Se recomienda comprar un sobre Express Post de Australia Post que pueda ser rastreado. El Consulado General utilizará este sobre para devolver los pasaportes nuevos y antiguos. (2) Dirección postal Destinatario: Consulado General de China en Perth Dirección: 45 Brown Street, East Perth, WA 6004 (Marque "Solicitud de pasaporte/certificado de viaje" en el espacio en blanco del sobre)
6 Esperando que se devuelva el documento (1) Una vez procesado el documento, se devolverá junto con el pasaporte/documento de viaje cancelado original (si corresponde) y el recibo de la tarifa. (2) Durante la epidemia, solo se admite la recopilación de pruebas por correo. Cuando el progreso de la solicitud del certificado en la APP cambie a "Se ha producido un nuevo certificado", significa que el nuevo certificado será enviado en nombre del Consulado General, por favor preste atención para verificarlo. Los solicitantes también pueden rastrear el estado del envío a través del número de seguimiento del sobre con su dirección.
7. Notas (1) A partir del 31 de agosto, excepto aquellos que hayan concertado con éxito una cita en el Consulado General en Perth a través del "Sistema de citas en línea para solicitudes de pasaportes en el extranjero", podrán continuar enviando correo. sus pasaportes en la forma original, además del procesamiento, todos los servicios ordinarios de pasaportes y permisos de viaje se solicitarán a través de la aplicación "Consulado chino", y se suspenderá el "Sistema de citas en línea para la solicitud de pasaportes en el extranjero". (2) Asegúrese de recibir la información de "certificado pendiente" en la APLICACIÓN antes de pagar la tarifa y enviar los materiales por correo. Pagar las tarifas por adelantado y enviar los materiales por correo no acelerará el proceso de solicitud, pero puede resultar en la devolución de los documentos o extender el período de solicitud. (3) Las siguientes situaciones causarán la devolución de los materiales enviados por correo: 1. Enviar los materiales por correo antes de recibir la información de "certificado pendiente" en la APP.
2. No preparar los materiales según lo requerido, como el dinero en efectivo incluido en los materiales, no proporcionar un sobre de devolución o un franqueo de devolución, etc. (4) Los pasaportes solicitados a través de la APP no contienen la información de las huellas dactilares del solicitante. La ausencia de huellas dactilares no afecta el uso normal del pasaporte, pero al ingresar a China, el despacho de aduanas de autoservicio no es posible y se deben utilizar pasajes manuales. (5) Después de iniciar la aplicación en línea, si hay asuntos urgentes, como asistir a un funeral o buscar tratamiento médico, primero envíe una solicitud a través de la aplicación y luego envíe un correo electrónico al Consulado General para solicitar una solicitud anticipada. El solicitante debe ser informado en el correo electrónico del número de pedido y el nombre, fecha de nacimiento, número de pasaporte, información de contacto, motivos del procesamiento por adelantado y certificados pertinentes, etc. El Consulado General proporcionará información oportuna sobre los resultados. (6) Cuando los residentes de Hong Kong, Macao y Taiwán solicitan un pase de viaje (si no pueden usar la cuenta certificada de otra persona) o los titulares de pasaportes oficiales solicitan la renovación del pasaporte, no pueden solicitar un pase de viaje con pasaporte a través de la aplicación para el En este momento, si lo necesita, envíe un correo electrónico a Concertar una cita en el Consulado General. (7) Varias funciones de la aplicación aún se están mejorando. Si los solicitantes encuentran problemas o tienen sugerencias relevantes durante el uso, pueden enviar comentarios a través del correo electrónico de consulta del Consulado General. Línea directa de consulta de identificación consular del Consulado General: 0061-8-92218933 / 92216144 (días laborables 9:00-11:30 am, 2:00-4:30 pm) Correo electrónico del Consulado General: Chineseconsulate.perth@gmail.com Cónsul General Dirección de la biblioteca: 45 Brown Street, East Perth, WA 6004