¿Por qué no aparece ningún mensaje de texto ni registro de pago después del pago?

Si no se puede encontrar el registro de pago y no hay notificación por SMS, los motivos son los siguientes:

1 Error en el pago y la recarga;

Actualmente, solo los registros de pago de los últimos seis se pueden consultar los meses (incluido el mes actual); si se excede este período, no se puede realizar la consulta

3. El tiempo de llegada del pago se retrasa; /p>

4 La ruta de consulta es incorrecta o las instrucciones de entrada son incorrectas.

Si aún no puede encontrar el registro de pago después de solucionar el problema anterior, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente del manual 10010 local para obtener comentarios.

Si necesita verificar los registros de pago, puede hacerlo a través de los siguientes canales:

Inicie sesión en el salón de negocios en línea 1/02DAa y haga clic en "Consulta de factura telefónica" > " Registros de pago" para verificar el estado del pago en los últimos seis meses;

2 Después de iniciar sesión en el cliente de la aplicación China Unicom, haga clic en "Servicios" > "Consulta" > "Consulta comercial de llamadas" > "Registros de pago " para consultar los registros de pago de los últimos 6 meses (incluido este mes);

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