¿Por qué los teléfonos Android no pueden escanear códigos QR?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono no responde al escanear el código QR, pruebe las siguientes soluciones:

1. Compruebe si la red del teléfono móvil está intacta.

Escanear el código QR requiere una buena conexión de red. Compruebe si la red de telefonía móvil es buena.

2. Compruebe si la aplicación tiene habilitados los derechos de uso de la cámara.

Cuando utilices software de terceros para escanear el código QR, debes habilitar el permiso de la cámara del software. El método para abrirlo es el siguiente:

Ingrese a la configuración, busque administración de permisos, busque el permiso para llamar a la cámara o la cámara en la pestaña de permisos y active el interruptor de permisos de la aplicación.

3. ¿Está completo el código QR?

Confirme si el código QR está dañado o es correcto (si es el código QR de destino que se va a escanear y si parte del código QR se escanea como un enlace).

4. ¿Es normal el enfoque del teléfono móvil?

(1) Ajuste la distancia entre la cámara y el código QR, no demasiado cerca. A corta distancia, la imagen aparece ligeramente borrosa, lo que dará lugar a una baja tasa de éxito en el reconocimiento.

(2) Algunos teléfonos móviles no muestran el marco de enfoque. Debe hacer clic en la imagen del código QR en el visor de la cámara para reconocerlo después de un enfoque manual exitoso.

(3) Compruebe la luz circundante. Si la luz es oscura, también afectará el escaneo de códigos QR.

(4) Confirme si la cámara trasera es normal.

5. Compruebe si el software de seguridad está instalado.

Compruebe si hay otro software de seguridad de terceros instalado en su teléfono. Si es así, se recomienda comprobar si está bloqueado por un software de seguridad.

6. ¿Aún no puedes solucionarlo?

Puede haber un problema con el servicio de cámara del sistema. Le sugiero que reinicie su teléfono y vuelva a intentarlo.

Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos importantes con antelación (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su detección. y procesamiento.

Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de atención al cliente de Huawei, consulta de precios de repuestos de reparación, servicios de envío y servicios de citas.