¿Por qué no puedo verificar mis datos restantes y mis datos de uso a través de SMS?
Según la información que proporcionó, no se puede descartar que el método de consulta que utilizó sea incorrecto o que el paquete que está utilizando no admita consultas de esta manera. Se recomienda solucionar los problemas de las situaciones anteriores. O también puede intentar realizar consultas mediante los siguientes métodos. Puede verificar el tráfico de su teléfono móvil a través de los siguientes canales:
1 Inicie sesión en la sala de negocios en línea/01HBZ y haga clic en "Consulta de cargos telefónicos" > "Consulta de uso" > "Consulta en línea"
2 Iniciar sesión Después de abrir el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta comercial de tráfico" > "Tráfico de Internet" en la página de inicio;
Teléfono móvil 33G y 4G los usuarios pueden enviar SMS CXLL o 1071 a 10010 para consultar el uso del tráfico.
Recordatorio: además de los métodos anteriores, también puede llamar a la línea directa local 10010 o ir directamente a la oficina comercial local para verificar el tráfico de teléfonos móviles.