Cultura corporativa de Leyou Maternidad y Bebé
Sra. Hu Chao, presidenta y directora ejecutiva de Leyou Embarazo y Bebé: La motivación inicial para iniciar un negocio provino de la incomodidad de comprar para su hija. Hu Chao descubrió que muchos productos producidos originalmente en China faltaban en los centros comerciales de Beijing y que algunos de los pocos productos también eran ridículamente caros. Pensó en crear una plataforma de compras segura y conveniente para su hija y otros niños. En el contexto de la reforma y apertura de China, una demanda insatisfecha de los clientes se convirtió rápidamente en una actividad empresarial: ¡debemos permitir que los niños chinos disfruten de productos estándar internacionales como los niños extranjeros! Para no permitir que los niños chinos pierdan en la línea de salida, "los niños crecen sanos y avanzan hacia un futuro mejor" se ha convertido en la misión corporativa de Leyou.
Misión corporativa: ¡Los niños crecen sanos y avanzan hacia un futuro mejor!
Visión corporativa: convertirse en la primera cadena minorista de productos de maternidad, bebés y niños que se extienda por todo el país; convertirse en un líder muy respetado en la industria de maternidad, bebés y niños de China.
Valor fundamental: Amor + Responsabilidad = Felicidad
Tratar a los clientes y socios de trabajo con amor, tratar el trabajo con responsabilidad, buscar la excelencia, crecer juntos y trabajar juntos Compartir y trabajar felizmente todos los días
Espíritu empresarial: integridad, profesionalismo; perseverancia, tenacidad; aprendizaje innovador, espíritu emprendedor; respeto por la colaboración, espíritu de equipo; espíritu de ejecución; El atento servicio basado en membresía se dirige con precisión al grupo objetivo
Conviértase en miembro de Leyou y disfrutará de los servicios exclusivos para miembros proporcionados por el canal trinitario "cadena de tiendas + centro comercial en línea + catálogo de compra directa" de Leyou, y experimente la alegría de comprar y la belleza de la experiencia de ser padre. La membresía se puede procesar de forma gratuita a través de tres canales: tiendas, sitios web y teléfonos. Los clientes pueden usar sus puntos para canjear productos de membresía, disfrutar de descuentos exclusivos y actividades de membresía organizadas por Leyou con regularidad. Actividades enriquecedoras y emocionantes, como salidas, conciertos/apreciación de obras de teatro, clases de experiencia en nutrición para madres y conferencias gratuitas de expertos en crianza, brindan a los miembros oportunidades para establecer contactos y comunicarse en línea y fuera de línea, experimentar nuevos productos primero y adquirir más conocimientos científicos sobre crianza.
Además de disfrutar de los derechos de los miembros ordinarios, los miembros VIP de Leyou también pueden disfrutar de descuentos en productos más bajos, menos puntos para canjear regalos y un "canal verde" para pago prioritario y otros derechos de miembros VIP. Modelo de negocio de Leyou para maternidad, bebés y niños: una trinidad de beneficios para todos: el número de cadenas de tiendas ha llegado a 396, el flujo total de clientes de las tiendas: 800.000 personas/mes, el centro comercial en línea tiene más de 4 millones de miembros registrados; el promedio diario de visualizaciones de PV ha alcanzado las 300.000; el catálogo de Leyou se publica simultáneamente en todo el país, abarcando a millones de familias con niños embarazadas y bebés.
El núcleo de competitividad de Leyou Maternity and Baby: el sistema ERP. Integrando 14 años de experiencia, el sistema ERP desarrollado por Leyou es completamente independiente. Es la plataforma de gestión para que la gerencia y los empleados de Leyou tomen decisiones y operaciones diarias. Se puede llamar un "Cubo de Rubik de gestión". " y es altamente eficiente. Operación de bajo costo y gestión integral de la información. El sistema ERP de Leyou proporciona un sólido soporte de información para los tres canales principales de Leyou: cadenas de tiendas, centros comerciales en línea y catálogos de compra directa, así como el sistema logístico, y se ha convertido en una sólida garantía para que Leyou expanda el mercado nacional.
Ventajas del ERP: gestión electrónica de proceso completo; código de barras de proceso completo de productos logísticos; sistema de reabastecimiento inteligente automatizado; sistema de gestión de información del cliente detallado y multicanal: distribución de catálogos, envío de SMS; DM,
telemercadeo; tres modos de intercambio de información: recursos del cliente, recursos promocionales, recursos de inventario, recursos del sistema; sistema de centro de llamadas centralizado y sistema CRM profesional y se puede consultar el comportamiento de las transacciones de los consumidores; plataforma en cualquier momento y conectada sin problemas con los proveedores, los puntos de los miembros se pueden canjear en todo el país y a través de todos los canales.
Sistema completo de membresía de Leyou Maternity and Baby: el centro comercial en línea Leyou tiene más de 4 millones de miembros registrados. Exclusivo para miembros de Leyou: compras fuera del sitio sin diferencias de canal - canje general, beneficios de membresía con una buena relación calidad-precio - descuentos exclusivos, reembolsos de puntos, actividades para miembros, canales ecológicos...
Leyou Maternity and Infants Leading Sistema logístico: El sistema logístico bajo el modelo Trinity, es decir, "logística de construcción propia + logística de terceros + logística regional de tiendas", tiene mayores ventajas.
Socios de maternidad e infantil de Leyou - proveedores: Abbott, Dumex, Nestlé, Wyeth, Mead Johnson, Kimberly-Clark, Procter & Gamble, Johnson & Johnson, Disney, Heinz, Pigeon, Avent, Snoopy... Yule Cooperamos con más de 530 proveedores en 21 países de todo el mundo.