¿Cómo verifica el Banco de China el tiempo de la transacción? No puede comprobar el horario de negociación únicamente el día de negociación.

Los titulares de tarjetas pueden realizar consultas a través de los puntos de venta del Banco de China con sus documentos de identidad válidos y tarjetas de débito. También puede llamar a la línea directa de atención al cliente del Banco de China: 95566. Los clientes en el extranjero, Hong Kong, Macao y Taiwán pueden marcar +86 (código de área) 95566. Las consultas también se pueden realizar a través de banca online, banca móvil y otros canales.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.