¿Por qué necesitamos discutir las cosas antes de hacer algo?

“El gerente pidió esto y el director pidió aquello, ¿qué debo hacer?”

“Este trabajo debe ser completado por nosotros y el departamento de planificación *** , pero los dos departamentos siempre entran en conflicto entre sí, ¿qué debemos hacer?"

Es posible que haya tenido esta pregunta. A veces, es posible que nuestro trabajo no solo deba completarse en colaboración con otras personas y otros departamentos, y tienen que reportar a múltiples líderes, y las órdenes que reciben pueden ser multifacéticas.

Al encontrarse con una situación así, muchas personas se sentirán en un dilema y no sabrán qué hacer. Si no se hace bien, a veces provocará efectos muy malos.

Una vez, estábamos dando una conferencia en un grupo en Tianjin. Durante la encuesta previa a la clase, nos encontramos con alguien que informaba de esta situación.

Cierto gerente de departamento dijo que su subordinado fue desobediente y le dijo claramente que debía hacer algo el miércoles, sin embargo, el miércoles, el subordinado no lo hizo en absoluto. Cuando se le preguntó por qué no lo hizo, dijo de manera plausible: "El vicepresidente Wang me asignó otra tarea y específicamente me dijo que la completara el miércoles".

Al escuchar esto, el miembro del departamento dijo enojado. : "Un empleado así es tan snob. Sólo porque el vicepresidente Wang está medio nivel por encima de mí, ¿no puede obedecer mis instrucciones? Entonces, ¿por qué debería ser su líder?"

Este empleado también se sintió muy agraviado. : "Todos ellos son mis líderes, y no tengo una cabeza fuerte ni seis brazos. Estoy ocupado aquí y me olvido de eso, y siempre ofendo a la gente. ¿Qué me pides que haga? Como líder, tienes ¡Sé considerado con tus subordinados!”

Es muy común en el proceso de ejecución que diferentes líderes te asignen tareas al mismo tiempo, o que diferentes líderes tengan requisitos contradictorios para las tareas que quieren realizar. llevar a cabo.

La forma de resolver este problema es realmente muy simple: como ejecutor, puedes negociar con múltiples líderes para lograr los resultados más satisfactorios.

Ji Dong escribió un incidente de este tipo en "Los inolvidables ocho años - Memorias del secretario Zhou Enlai".

Hay un líder del Ministerio de Seguridad Pública Cada vez que escribe un informe al Primer Ministro, debe escribir "Urgente", "Alto Secreto" y "Personalmente" en el sobre. Según las normas, el secretario no puede abrir una "carta personal" de un líder de nivel ministerial o superior al Primer Ministro si está marcada como "extremadamente urgente", debe enviarse al Primer Ministro inmediatamente; generalmente no se usa mucho.

Jidong se siente un poco preocupado cada vez que recibe un informe de este tipo. Porque sabía que algunas de las cosas en el informe del líder no eran urgentes, sino solo informes de situación general, pero él escribió "saludos personales", por lo que la secretaria no pudo abrirlo, por lo que tuvo que enviarlo como estaba.

Una vez, después de recibir nuevamente un informe así, Ji Dong tuvo que enviarlo inmediatamente a la Oficina del Primer Ministro y observar cómo el Primer Ministro lo abría. Después de leerlo, el Primer Ministro dijo: "Es bueno que este líder del ministerio escriba el informe y el sobre en persona cada vez, y la letra es muy cuidadosa y clara. Pero cada vez escribe 'extremadamente urgente' y 'alto secreto'. "No te preocupes, todo es 'alto secreto', por lo que ya no es secreto". Después de escuchar las palabras del Primer Ministro, Ji Dong supo cómo lidiar con esa carta nuevamente.

Durante una reunión del Consejo de Estado, Ji Dong se reunió con el líder y le dijo: "El Primer Ministro dijo que usted mismo escribió el informe y que la letra era clara. Estaba muy feliz de escucharlo". "El elogio" del Primer Ministro. Después de una pausa, Ji Dong agregó: "Los sobres que escribiste eran todos 'urgentes', 'ultrasecretos' y 'dirigidos personalmente'. Fue muy difícil para nosotros tratar con ellos después de recibirlos".

La otra parte preguntó: "¿Por qué?"

Jidong dijo: "Tenemos que entregar lo 'extremadamente urgente' inmediatamente. A veces el Primer Ministro todavía está durmiendo y otras veces está en una reunión afuera, lo que Es difícil de controlar".

La otra parte dijo con una sonrisa: "No depende de ti decidir, solo toma la foto y hazlo".

Ji Dong dijo: “Pero lo que usted escribió es una 'carta personal' y no podemos derribarla. Esta es la regla del Primer Ministro”.

La otra parte se sorprendió mucho y dijo: "¿Oh? El Primer Ministro". ¿Todavía tengo esa solicitud? No lo sé. Le prestaré atención en el futuro".

Desde entonces, el líder realmente ha cambiado este hábito, "Personalmente" y "Urgente". se utiliza con menos frecuencia y "Top Secret" no aparece con frecuencia.

En la ejecución, a menudo nos encontramos con cosas similares: todos son líderes y todos tienen tareas y requisitos para sí mismos. En este momento, ¿qué debemos hacer? Al encontrarnos con esta situación, debemos contactarlos. Comuníquese con los superiores, explíqueles la situación y pídales que hagan las sugerencias adecuadas.

Cuando Ji Dong descubrió que la carta del líder del Ministerio de Seguridad Pública no cumplía con los requisitos pero no podía ser procesada debido a la orden del Primer Ministro, se comunicó con el Primer Ministro de manera oportuna. y entendí las opiniones del Primer Ministro al respecto, para que sepa cómo hacerlo.

Al comunicarse con los líderes, el tono debe ser discreto. Por ejemplo, después de que Ji Dong conoció las opiniones del Primer Ministro sobre el asunto, no lo trató directamente, sino que se comunicó con los líderes. el Ministerio de Seguridad Pública con tacto, transmitir las opiniones del Primer Ministro y dejar que la otra parte comprenda las dificultades que las operaciones inadecuadas traen a su trabajo.

Lo mismo ocurre en el trabajo. Cuando te encuentres con tareas asignadas por diferentes líderes al mismo tiempo, debes coordinarte y comunicarte de manera oportuna. No lo hagas a ciegas, de lo contrario. Provoca el malentendido del líder: la tarea que te asigné, ¿por qué no se puede completar a tiempo? ¿No estás tomando en serio mis palabras?

En este momento, podemos comunicarnos directamente con el líder, como por ejemplo. : "Sr. Wang, sé que la tarea que me asignó es muy importante. Pero hay una cosa que necesito discutir con usted, porque el Sr. Li me asignó una tarea antes y me pidió que le entregara el informe de evaluación del proyecto. Llévelo antes de las 5 en punto de hoy. Lo usará para la reunión de mañana por la mañana. No sé qué informe quiere, si no es particularmente urgente, ¿puedo entregárselo antes de salir del trabajo mañana? Creo que es demasiado tarde, ¿puedo pedirle a Xiao Li del departamento XX que te ayude a hacer este informe? Te daré el contenido específico. ¿Qué crees que sería mejor? Creo que cualquier líder puede entender esto y el problema se resolverá naturalmente.

——Citado de "Nueve principios para crear una vida inteligente" de la editorial del pueblo Yanbian