Olvidé el código de autorización y el número de referencia del Banco de China.

Si ha perdido el "número de referencia y el código de autorización" impresos en el mostrador, lleve cualquier libreta o tarjeta bancaria asociada con la banca electrónica, una identificación válida para la apertura/descuento de la tarjeta y una herramienta de autenticación física a cualquier sucursal del Banco de China para proporcionarle Reimprimir el "Número de referencia y código de autorización". Después de eso, debe ingresar a la página de inicio de sesión de banca personal en línea del Banco de China, hacer clic en el enlace "Descarga del certificado CA" en el lado derecho de la página y seguir las instrucciones de la página para completar la actualización del certificado CA. El “número de referencia y código de autorización” tienen una vigencia de 28 días naturales.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.