¿Por qué no puedo encontrar los registros detallados de los mensajes de texto?

Puede iniciar sesión en la sala de negocios en línea/hacer clic en Consulta de cargos de llamadas>Consulta de facturas>Consulta detallada>Consulta detallada de SMS y MMS para consultar las facturas detalladas de SMS y MMS de los últimos seis meses (incluido el mes actual). Si no se puede consultar, no se puede descartar que se deba a un problema del sistema. Se recomienda cambiar de navegador o volver a intentarlo en otro momento.

La lista detallada de mensajes de texto y mensajes multimedia incluye registros de uso de mensajes de texto punto a punto y mensajes multimedia enviados por teléfonos móviles (incluido el número de la otra parte, el tiempo de envío, el costo, etc.), incluidos mensajes de texto nacionales, mensajes de texto internacionales y mensajes de texto en roaming internacional (en roaming en el extranjero) Enviar y recibir mensajes de texto), MMS en roaming internacional (enviar y recibir mensajes MMS mientras está en roaming en el extranjero) y mensajes de texto grupales. El contenido específico enviado solo se puede ver a través del teléfono móvil y no se puede consultar mediante el pedido detallado.

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