¿Por qué deberías ser sincero al elogiar a los demás?
Freud creía que las motivaciones de una persona para hacer las cosas no son más que dos puntos: el impulso sexual y el deseo de grandeza. El famoso filósofo estadounidense John Dewey tenía otra manera de decirlo. Él cree que la fuerza impulsora más profunda de la naturaleza humana es que "la esperanza importa". Esto es muy importante.
Entonces, ¿qué necesita realmente una persona? De hecho, no quiero mucho. Pero no se puede negar que hay algunas cosas que le encantaría tener. En términos generales, las necesidades de la mayoría de las personas incluyen las siguientes ocho categorías, a saber: vida sana; sueño; dinero y cosas que el dinero puede comprar; seguridad de la felicidad sexual de los niños;
Sólo una de estas necesidades no se satisface fácilmente, y el deseo de esta necesidad es tan arraigado y urgente como la necesidad de comer y dormir. ¿Es el “deseo de grandeza” de Freud o la “esperanza importante” de Dewey?
Lincoln escribió una vez en una carta: "A todo el mundo le gusta ser elogiado por los demás". William James también dijo: "La necesidad más ferviente de la naturaleza humana es el deseo de ser afirmado". "esperanza", "necesidad" o "deseo", utilice en su lugar la palabra "deseo".
Este tipo de deseo roe el corazón de las personas. Sólo aquellos pocos que saben cómo satisfacer este deseo pueden tener a otros en sus manos. Este sentimiento de "la esperanza es importante" es también la mayor diferencia entre humanos y animales.
Carnegie vivió en la zona rural de Missouri cuando era niño. Su padre crió varios excelentes cerdos colorados y un ganado blanco de excelente pedigrí. Llevaron cerdos y vacas a exposiciones ganaderas en el Medio Oeste de Estados Unidos y ganaron premios especiales. Mi padre fijó la cinta azul del gran premio en un trozo de tela extranjera, suave y blanca, y se la mostró a todos.
Los cerdos y las vacas ganadores no tuvieron ninguna reacción especial, pero su padre estaba muy feliz y apreciaba este honor porque le hacía sentirse "profundamente importante". Si nuestros antepasados no tuvieran este deseo de "la esperanza importa", hoy no habría civilización y no seríamos diferentes de los animales.
Fue este deseo el que impulsó a un tendero sin educación y extremadamente pobre a estudiar y encontrar el libro de derecho que compró por cincuenta centavos debajo de un gran cubo lleno de artículos diversos. Es posible que haya oído hablar de quién es este tendero. Su nombre es Lincoln.
Fue este deseo el que impulsó a Dickens a escribir sus obras inmortales.
Fue este deseo el que inspiró a Sir Christopher Leigh a diseñar Poetry in Stone y convertirse en un famoso arquitecto británico.
Fue este deseo el que permitió a Rockefeller acumular una riqueza inagotable.
Es también este deseo el que hace que la gente rica de tu pueblo construya casas más grandes de las que realmente necesitan.
Es este deseo el que te hace querer lucir los últimos estilos de ropa, los últimos coches y que tus hijos inteligentes presuman.
Es este deseo el que impulsa a muchos hombres y mujeres jóvenes a unirse a bandas malas; el ex comisionado de policía de la ciudad de Nueva York, Moloney, señaló que muchos delincuentes jóvenes son muy engreídos. Su mayor deseo tras ser detenidos es que sus fotos aparezcan en los periódicos al mismo tiempo que las de deportistas, estrellas de cine o políticos. En cuanto a su futura vida en prisión, no parece importar en absoluto.
Si sabes cómo una persona satisface esta necesidad "importante", entonces podrás saber qué tipo de persona es. Porque eso determina tu carácter y es lo más significativo para ti.
Por ejemplo, la forma en que Rockefeller se hizo sentir "importante" fue donando dinero para construir un hospital moderno en el extranjero para beneficiar a personas pobres que nunca había conocido. La forma en que Dillinger se sintió "importante" fue extraviarse y convertirse en un gángster y asesino ladrón de bancos. Mientras huía del FBI, huyó a una granja en Missouri y les dijo a los asustados granjeros: "¡Soy Dillinger!". "En ese momento, no parecía tener miedo de que otros conocieran su identidad y llamaran a la policía". , pero en lugar de eso llamó a la policía porque su enemigo público número uno está orgulloso: "¡No voy a lastimarte, pero debes saber que soy Dillinger!" "
Sí, la mayor diferencia entre Dillinger y Rockefeller es que utilizaron diferentes métodos para sentirse "profundamente importantes".
Hay muchos ejemplos de este tipo en la historia. Incluso a George Washington le gustaba que lo llamaran "Su Excelencia el Presidente de los Estados Unidos"; Colón pidió a la Reina que le concediera el título de "Comandante en Jefe de la Flota"; la Reina Catalina se negó a aceptar cartas que no estuvieran marcadas "; Su Majestad la Reina"; mientras la señora Lincoln estaba en la Casa Blanca, una vez le gritó a la señora Grant: "¡Cómo se atreve a aparecer delante de mí sin mi invitación!"
Durante 1928, varios millonarios patrocinó la exploración del continente antártico por parte del general Baird. La gran razón de esto es que esas montañas heladas llevarán su nombre. La esperanza más apasionada del escritor Hugo era que algún día París pasaría a llamarse Ciudad de Hugo. Incluso el famoso Shakespeare no escatimó esfuerzos para obtener insignias de honor simbólicas para su familia.
Algunas personas utilizan su enfermedad para ganar la atención y la simpatía de los demás y parecer importantes. Por ejemplo, la esposa de William McKenley, el vigésimo quinto presidente de los Estados Unidos, a menudo le pedía a su marido que se quedara en la habitación con ella y la consolara para que durmiera, independientemente de los asuntos nacionales. Una vez, insistió en que su marido se quedara con ella porque le habían empastado un diente. Más tarde, cuando el presidente tuvo que irse porque tenía una cita con el secretario de Estado, John Hay, su esposa perdió los estribos.
Algunos expertos señalaron que los trastornos mentales de las personas buscan afirmar su propia importancia en las alucinaciones; esto no se encuentra en la cruel vida real. Las enfermedades mentales causan más daño en los Estados Unidos que todas las demás enfermedades juntas.
¿Cuáles son las causas de los trastornos mentales? Nadie puede responder a esta gran pregunta. Sin embargo, sabemos que algunas enfermedades, como la sífilis, pueden dañar las células cerebrales y provocar trastornos mentales. De hecho, la mitad de todas las enfermedades mentales pueden atribuirse a factores biológicos como trastornos cerebrales, alcohol, toxinas y traumas.
Pero un hecho impactante es que la otra mitad del cerebro de una persona con enfermedad mental es completamente normal. Según la autopsia, si se observa el tejido cerebral de estas personas con un microscopio, se ve que el tejido es absolutamente tan sano como el de las personas normales. Entonces, ¿qué causa que estas personas tengan trastornos mentales?
El médico tratante de un famoso hospital psiquiátrico respondió a esta pregunta. Es muy respetado y autoritario. Pero admitió que no sabía por qué las personas se vuelven mentalmente anormales y que nadie podía identificar claramente la causa. Sin embargo, los médicos señalaron que la razón más importante por la que muchas personas padecen trastornos mentales es que no pueden encontrar el sentimiento de ser "afirmados" en la vida real, por lo que van a otro mundo a buscarlo. También me contó un ejemplo:
“Una de mis pacientes es una mujer que es muy infeliz en su matrimonio. Todos sus deseos son el amor de su marido, la satisfacción sexual, los hijos y el estatus social. La vida destruyó todas sus esperanzas. Su esposo ni siquiera quería comer con ella, pero le pidió que le enviara la comida a la habitación de arriba para que él la disfrutara. Ella no tenía hijos ni estatus social, por lo que estaba loca. mundo imaginario, se divorció de su marido y volvió a su verdadera naturaleza. Ahora, incluso se imaginó casándose con un noble británico, por lo que todos la llamaban Sra. Smith
"Porque deseaba tener hijos", decía. Así que todas las noches se imaginaba que tenía un bebé. Cada vez que voy a verla, me dice: "Doctor, ayer tuve un bebé". '"
La vida real una vez destruyó el barco de sus sueños, pero en otro mundo lleno de sol y maravillosas islas, el barco de sus sueños navegó hacia el puerto de la felicidad nuevamente.
¿Es esto una tragedia? ? Un médico le dijo una vez a una amiga: "Si realmente pudiera corregir sus síntomas, no lo haría porque ahora está mucho más feliz. ”
Charlie Chaub es un exitoso hombre de negocios con unos ingresos anuales de más de un millón de dólares, uno de los pocos en Estados Unidos. En 1921, Andrew Carnage tuvo una visión única y nominó a Chaub. Fue el primero. Schaub, presidente de la recién formada United States Steel Corporation, tenía sólo 38 años. Más tarde dejó "U.S. Steel Corporation" y después de su redespliegue se hizo cargo de la problemática "Bain Abraham Steel Company". empresas más rentables de Estados Unidos.
¿Por qué Andrew Carnage gasta 654,38 millones de dólares + 00.000 dólares para contratar al Sr. Schaub? Esto equivale casi a más de tres mil dólares al día. ¿Genio? ¿O el Sr. Schaib sabe más sobre fabricación de acero que nadie? No. El Sr. Shapiro me dijo que muchas de las personas que trabajan para él en realidad saben más sobre fabricación de acero que él.
Xiabu dijo que se droga. salario principalmente porque es bueno tratando con la gente.
Le pregunté cómo lo hacía y me dijo lo siguiente: "Creo que tengo una habilidad innata para movilizar el entusiasmo de la gente". La mejor manera de instar a la gente a maximizar sus habilidades es elogiarla y alentarla. La crítica de los mayores o superiores es la forma más fácil de hacer que una persona pierda su ambición. Nunca critico a los demás. Creo que las recompensas son lo que motiva a la gente a trabajar. Por eso prefiero los elogios a las críticas. Si hay algo que me encanta es felicitar a los demás con sinceridad y generosidad. "
Éste es el secreto del éxito de Shabu. ¿Pero cómo lo hace la gente corriente? Por el contrario, si algo no les gusta, tienen que gritarles a sus subordinados; si les gusta, simplemente guarda silencio. Como dice el refrán: “Las cosas buenas no desaparecen, pero las malas se extienden a miles de kilómetros. "
Xiabu también dijo: "He entrado en contacto con personas de diferentes ámbitos de la vida en todo el mundo. Descubrí que personas de diferentes estatus y niveles sociales tienen una característica común, es decir, pueden trabajar más y lograr mejores resultados cuando son reconocidos que cuando son criticados. ”
Esta es también la razón principal del éxito del Sr. Andrew Kanaky. Señaló que Carnegie a menudo elogiaba a otros en público y en privado Kanaky nunca se olvida de elogiar a los demás, ni siquiera en su lápida. El epitafio para el que escribió. Él mismo dice lo siguiente: "Las personas que están enterradas aquí saben cómo utilizar a personas que son mejores que ellos en el proceso de iniciar un negocio". ”
El reconocimiento sincero fue el primer secreto de la exitosa gestión de personal de John Rockefeller. Por ejemplo, Edward Bedford era socio de Rockefeller en un negocio en América del Sur, y Rockefeller sin duda pudo perder 654,38 millones de dólares. culpó a Bedford, pero no lo hizo. Sabía que Bedford había hecho lo mejor que pudo. Además, el incidente había sucedido y pasó, así que Rockefeller buscó algo más para elogiar a Bedford, diciendo que había ahorrado el 60% de su inversión. genial", elogió Rockefeller. "No siempre podemos ser tan buenos como éramos en nuestro apogeo. ”
La siguiente pequeña historia es ficticia, pero bastante realista.
Después de un duro día de trabajo, una campesina preparó mucho heno para que los trabajadores prepararan la cena. preguntó ¿Estaba loca? La campesina respondió: "Oye, ¿cómo sabía que te importaría? "Durante 20 años he estado cocinando para ti. ¡Nunca dijiste nada y nunca me dijiste que no comes heno!"
Los expertos han realizado investigaciones detalladas sobre mujeres que han huido de a casa y descubrió que el principal motivo de su partida fue la "ingragratidad". Quizás esta sea también la razón por la que los hombres se escapan de casa. Aunque a menudo agradecemos a nuestra pareja por todo, nunca expresamos nuestra gratitud.
La mujer de un amigo asistió a un curso de autoformación y superación. Después de regresar a casa, le pidió a su esposo que enumerara seis cosas que harían a su esposa más deseable. El caballero dijo:
“Esta solicitud realmente me sorprendió. Francamente, podría nombrar fácilmente media docena; Dios sabe, mi esposa podría enumerar miles de cosas que hacer mejor, pero no lo hice. Le dije: 'Déjame pensarlo y te lo diré mañana por la mañana'.
"A la mañana siguiente me levanté. Temprano en la mañana, llamé a la floristería y le di a mi esposa seis rosas rojas, junto con una nota que decía: "No se me ocurren seis cosas que me gustaría que cambiaras". Me gustas como eres.
"Cuando salí del trabajo por la noche, ¿adivinen quién estaba esperando para recogerme en la puerta? Sí, era mi esposa. Casi esperó a que volviera a casa con lágrimas en los ojos. No hubo necesidad de decir nada más. Afortunadamente, no aproveché la oportunidad para criticarla cuando me preguntó.
“Cuando volvió a clase el domingo, les contó a los demás lo que había sucedido. Esto sucedió y muchas esposas se me acercaron y me dijeron: 'Esto es realmente cierto. Es lo más comprensivo que he oído jamás'. ’ También me di cuenta del poder del aprecio. "
Florence Siegfried era la escritora de teatro musical más divertida de Broadway y tenía una asombrosa habilidad para "glorificar a las chicas estadounidenses". La chica común y corriente que miraba mucho se convertía en una estrella de teatro radiante y apasionada. Entendía profundamente el valor de los elogios y la confianza en sí mismo, y a menudo utiliza el poder de la diligencia y la consideración para tocar los corazones de las mujeres y hacerles creer que son realmente hermosas. Le da gran importancia a la realidad y aumenta el salario semanal de las coristas de 30 dólares estadounidenses. a 175 dólares estadounidenses La noche del estreno reunirá a las estrellas principales y regalará a cada corista un ramo de rosas rojas. Nos sentimos culpables si nuestros empleados no comen durante seis días, pero a menudo vamos seis días, seis semanas. o incluso 60 años sin expresar agradecimiento a nuestras familias o empleados.
¿No es esta iluminación espiritual más importante que la comida?
Nos preocupamos por nuestros hijos, nuestros familiares y amigos, e incluso la salud de nuestros empleados, pero rara vez prestamos atención a si su alimento espiritual es suficiente. Les dimos carne y patatas para reponer fuerzas, pero ignoramos las palabras de agradecimiento. Palabras así, como la estrella de la mañana y la hermosa música, siempre cantarán en la memoria de los demás.
Una de las virtudes que muchas veces pasamos por alto en nuestro día a día es el aprecio. A veces nos olvidamos de elogiar a nuestros hijos cuando traen buenas notas de la escuela; también nos olvidamos de animarlos cuando hornean un pastel o hacen una jaula para pájaros por primera vez. Para los niños, la atención y el aprecio de los padres son lo más agradable.
La próxima vez que veas una bonita guarnición en un plato de un restaurante, cuéntale al chef lo bien que la hizo. Cuando los cansados empleados de la tienda le muestren pacientemente la mercancía, no olvide elogiar su amor y dedicación.
Todo orador y orador público sabe que se siente muy, muy decepcionado cuando lo da todo por la audiencia y no recibe cálidos aplausos y elogios resonantes. Lo mismo les ocurre a los empleados de oficinas, tiendas y fábricas, e incluso a nuestros familiares y amigos. Se sentirán igual o incluso peor. No lo olvide, todas las personas con las que entramos en contacto en las relaciones interpersonales quieren ser apreciadas. Dar alegría a los demás es una virtud legítima.
En tu viaje de la vida diaria, no olvides dejar un pequeño elogio al mundo. Esta pequeña chispa encenderá la llama de la amistad. Te sorprenderá el hermoso legado que deja cuando vuelvas a visitarlo.
Hacer daño a otros no sólo los cambia, sino que los inspira. La siguiente es una vieja máxima que Dale Carnegie recortó y pegó en el espejo, leyéndola varias veces al día:
“Sólo vivimos una vez y debemos hacer todo el bien y la bondad que podamos. Contribuye. No seas lento, no seas perezoso, porque sólo se vive una vez."
"Todos los que conozco son mis maestros, porque aprendo algo de ellos." Las palabras fueron pronunciadas por. Edison. Si esto es cierto para él, lo es aún más para nosotros. No siempre debemos pensar en nuestros propios logros y necesidades, sino que debemos hacer todo lo posible para descubrir las ventajas de los demás y luego, en lugar de atenderlas, debemos apreciarlas sinceramente. Felicítelo con sinceridad y generosidad, y la gente atesorará sus palabras y los recordará toda la vida.