¿Por qué el envío urgente cobra tarifas de servicio?
En los últimos días mi teléfono móvil no ha recibido llamadas exprés, pero sí he recibido mensajes de texto directamente desde la oficina de correos todos los días. El mensajero pidió directamente a correos que recogiera mi envío urgente sin mi permiso.
Después de que el envío urgente llegó a la oficina de correos, la oficina de correos me dijo directamente que debido a que había artículos grandes, tenía que pagar un dólar extra. Estaba en casa ese día y solo necesitaba que el mensajero me llamara y podía bajar y llevarme el paquete. Debido a que el mensajero pidió en privado a la oficina de correos que lo firmara, pagué una tarifa que no pagué. Necesito pagar sin motivo.
También soy una persona a la que no le gustan los problemas, así que después de recibir el envío urgente, le dije directamente a la oficina de correos que no recogerían mi envío urgente. Entonces sucedió algo extraño.
En los días siguientes ni siquiera pude recibir mensajes de texto, pero la logística mostró que el envío urgente había sido recogido por la oficina de correos.
Personalmente no creo que signifique no aceptarlo. )
Entonces fui a la oficina de correos a recoger el paquete y sucedió esto. Pregunté en correos y me dijeron que no me lo podían expresar. Le pregunté al mensajero y el mensajero me dijo que como la oficina de correos no lo aceptaba, se lo llevó.
Nadie me llamó durante todo el proceso para preguntarme cómo hacer con el envío urgente, y luego me retiraron el envío urgente sin mostrar el recibo. Entonces, si el expreso se pierde en el proceso, ¿de quién es?
Durante la llamada telefónica y la comunicación con el mensajero, sentí que estaba hablando con el repetidor.
Yo: ¿Por qué mi envío urgente fue a correos? No acepto firmas de correos.
Mensajero: Lo sentimos, hay demasiados mensajeros.
Yo: ¿Entonces por qué no me llamaste? Estoy en casa, puedo bajar a buscarlo.
Mensajero: Lo sentimos, hay demasiados mensajeros.
Yo: ¿Entonces por qué no me llamas?
Mensajero: Lo sentimos, hay demasiados mensajeros.
Ya no se trata de rechazar la entrega puerta a puerta, sino de manejar mi entrega urgente más allá de mi autoridad e insistir en hacerlo.