¿ZTO Express no puede recibir el mensaje de recogida del código?
1 Verifique si el número de teléfono móvil es correcto: asegúrese de ingresar el teléfono móvil correcto. número de teléfono al completar la información del destinatario. Si no está seguro de si el número de teléfono móvil es correcto, puede verificarlo nuevamente o comunicarse con el remitente para confirmarlo.
2. Verifique si su teléfono móvil está en mora o la señal es deficiente: Si su teléfono móvil está en mora o la señal es inestable, es posible que no reciba mensajes de texto. Asegúrese de que su teléfono móvil esté en condiciones normales y tenga buena señal.
3. Comprueba si está bloqueado: En algunos casos, es posible que tu teléfono móvil haya bloqueado los mensajes de texto de ZTO Express. Verifique la configuración de su teléfono y la lista de mensajes de texto para ver si hay mensajes de texto de ZTO Express y desbloquéelos.
4. Comuníquese con el servicio al cliente de ZTO Express: si el método anterior no puede resolver el problema, intente comunicarse con el personal de servicio al cliente de ZTO Express y pídales que lo ayuden a reenviar el SMS del código de recolección o que le proporcionen otras soluciones.
Cabe señalar que al utilizar cualquier servicio de entrega urgente, es mejor comprobar con antelación los procedimientos operativos y los requisitos de la empresa de entrega urgente para evitar problemas innecesarios.