¿Qué debo hacer si no recibo un mensaje de texto cuando compro un billete de tren?

Puede verificar si el número de teléfono móvil es correcto a través del sitio web oficial 12306 y verificarlo como una orden de viaje.

1. Abra el sitio web oficial de 12306, ingrese su nombre de usuario y contraseña y haga clic para iniciar sesión.

2. Después de iniciar sesión correctamente, haga clic en el menú de información personal en el menú de la izquierda.

3. El número de teléfono móvil se puede ver en información personal. Este número de teléfono móvil es el número de teléfono móvil al que se le enviará un mensaje de texto después de realizar la reserva. Comprueba si está mal.

4. Si el número de teléfono móvil es incorrecto, puede verificarlo a través del teléfono móvil en el menú de la izquierda y cambiar la contraseña de inicio de sesión al nuevo número de teléfono móvil actual.

5. Haga clic en el pedido del billete de tren en el menú de la izquierda y haga clic en "Pedido de viaje" arriba para ver la información del billete de tren reservado.