¿Qué debo hacer si no puedo recibir el código de verificación en mi teléfono móvil de pago bancario en línea del Banco de China?
1. El teléfono móvil está apagado, la memoria está llena, el teléfono móvil no está en el área de servicio. , y ha caducado.
2. Aplicación de firewall para teléfonos móviles: si 95566 se coloca en la "lista negra de teléfonos móviles", no se recibirán mensajes de texto, pero dichos mensajes de texto generalmente se encontrarán en la papelera del teléfono. Causa del caballo de Troya u otro software antivirus: el principio es similar al software de firewall, es decir, el virus intercepta específicamente 95566 mensajes de texto, los bloquea o los fabrica, de modo que no pueda ver los mensajes de texto correctos.
3. Motivos del operador: generalmente se debe a fallas de la red y otros factores. Se recomienda que se comunique con su operador de telefonía móvil para confirmarlo.
Si aún no puedes recibir el mensaje de texto enviado por el Banco de China, puedes acudir a un establecimiento comercial del Banco de China con tu documento de identidad válido y tu cuenta para realizar consultas específicas e investigar temas relacionados.
El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.
Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.