Habilidades de venta y palabras de aires acondicionados centrales.
1 Para los representantes de ventas, el conocimiento de ventas es sin duda necesario. Las ventas sin conocimiento sólo pueden considerarse especulaciones y es imposible experimentar verdaderamente la alegría de las ventas. Las promociones exitosas no son historias accidentales; son el resultado del aprendizaje, la planificación y la aplicación de conocimientos y habilidades de los representantes de ventas. La promoción es una aplicación del sentido común, pero sólo cuando estos conceptos probados se aplican a los "hacedores" pueden ser eficaces. Antes de poder empezar a trabajar, tienes que hacer el trabajo aburrido. No se debe ignorar la preparación y la planificación antes del ascenso. Sólo estando preparado se puede ganar. Prepare sus herramientas de ventas, comentarios de apertura, preguntas que hacer, palabras que decir y posibles respuestas.
2. La combinación de una preparación adecuada con antelación y una inspiración inmediata a menudo puede desintegrar fácilmente a oponentes poderosos y lograr el éxito. Los mejores representantes de ventas son los que tienen la mejor actitud, el mayor conocimiento del producto y el servicio más atento. Debemos estudiar y memorizar materiales, folletos y anuncios relacionados con los productos de la empresa. Al mismo tiempo, es necesario recopilar anuncios, materiales promocionales y folletos de la competencia, investigarlos y analizarlos para "conocerse a sí mismo y al enemigo", comprenderse verdaderamente a sí mismo y tomar las contramedidas correspondientes.