¿Por qué mi computadora no puede encontrar el puerto COM?

El sistema Windows 7 puede verificar el puerto COM de la computadora a través de los siguientes métodos. Los pasos específicos son los siguientes:

1. Encienda la computadora, busque "Mi PC" en el escritorio, haga clic con el botón derecho del mouse. y busque "Propiedades" en la lista:

2. Haga clic para ingresar a la página de propiedades del sistema y luego busque "Administrador de dispositivos" en las opciones de hardware:

3. el administrador de dispositivos y luego busque el puerto en la página. Haga clic en el signo más frente a un puerto para ver los puertos de su computadora en una lista ampliada: