¿Por qué los mensajes de texto del Samsung S4 siempre fallan sin solicitar mensajes nuevos?

Si no hay un tono de notificación de mensaje al recibir un mensaje de texto en su teléfono, le recomendamos que:

1. Verifique si el teléfono está en silencio o vibrando.

2. Establecer el volumen de notificaciones del teléfono móvil: Configuración-Sonidos y Notificaciones (Sonido)-Volumen-Notificaciones, aumentar el volumen de notificaciones.

3. Si aún no hay un tono de alerta después de recibir el mensaje, verifique si el tono de alerta de SMS está configurado en silencio. Operación: Información-Más-Configuración-Notificaciones-Interruptor deslizante-Tono-Seleccionar tono de llamada (Nota: diferentes modelos pueden tener diferentes rutas de operación).

4.

5. Si eso no funciona, intente actualizar la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización). Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar.

6. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego intente restaurar la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleva la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio de Samsung y ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.

Método de pincel:

1. Después de ingresar al modo principal del teléfono, verá la siguiente interfaz: Use las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar "Instalar zip desde la tarjeta SD". . Vea el cuadro rojo. Luego presione el botón de encendido para confirmar.

2. Ingrese a la siguiente interfaz: use las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar "Seleccionar zip de la tarjeta SD". Vea el cuadro rojo. Luego presione el botón de encendido para confirmar.

3. Ingrese a la siguiente interfaz: En esta interfaz, puede ver todos los directorios y archivos en el directorio raíz de su tarjeta SD. Nota: En el primer paso, copiamos el archivo del paquete flash JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip al directorio raíz de la tarjeta SD. Entonces ahora deberías ver el nombre del archivo. Utilice las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar "JVP2.3.4_SunnyOK_CN-2.zip". Luego presione el botón de encendido para confirmar.

4. Ingrese a la siguiente interfaz: use las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar "Sí - Instalar JVP 2.3.4 _ SunnyOK _ CN-2.zip" para confirmar la actualización de este archivo. Vea el cuadro rojo. Luego presione el botón de encendido para confirmar.

5. Ingrese a la siguiente interfaz. Comienza el parpadeo. Verá la siguiente información de progreso y una barra de progreso verde.

6. La máquina tardará aproximadamente un minuto en completarse y volver al modo de recuperación. La siguiente imagen aparece en la mitad inferior de la pantalla. Verá la notificación de que se completó el parpadeo: "Instalación desde la tarjeta SD completada", indicándole que la instalación de la tarjeta SD se completó. La siguiente información aparece en la mitad superior de la pantalla. Esta es la misma que la segunda interfaz anterior. Ahora seleccione "++++goback++" para regresar a la (primera) interfaz de recuperación anterior. Presione el botón de encendido para confirmar.

7. Luego puede usar el botón para subir el volumen. y hacia abajo para seleccionar "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" ​​para borrar los datos del usuario y presione el botón de encendido para confirmar. Utilice las teclas para subir y bajar el volumen para seleccionar "Borrar caché" para borrar los datos de la partición en caché y presione el botón de encendido para confirmar.

8. Finalmente, use las teclas de subir y bajar el volumen para seleccionar "Reiniciar sistema ahora" para reiniciar el teléfono y la máquina se actualizará.