¿Cómo consultar la factura telefónica de China Telecom?

Los métodos para que China Telecom verifique la factura telefónica son: marcar la línea directa de servicio al cliente 10000, iniciar sesión en la sala de negocios en línea de China Telecom, descargar e instalar la aplicación móvil de China Telecom, enviar el mensaje de texto "102" al 10001 y verificar en el mostrador de China Telecom o la terminal de autoservicio.

1. Llame a la línea directa de atención al cliente 10000: siga las instrucciones de voz para consultar el saldo de su teléfono y el uso del paquete.

2. Inicie sesión en la sala de negocios en línea de China Telecom para realizar consultas: ingrese a la página del centro personal, seleccione "Mi factura" o "Consulta de factura telefónica" para ver el saldo telefónico actual y las facturas históricas.

3. Descargue e instale la aplicación móvil de China Telecom. Consulta: después de iniciar sesión, puede consultar el saldo del teléfono y los detalles de la factura en la página de inicio o en la página del centro personal.

4. Envíe el mensaje de texto "102" al 10001 para verificar: puede recibir una respuesta por mensaje de texto que contenga el saldo actual del teléfono.

5. Consulta en el mostrador del salón de negocios o en el terminal de autoservicio de China Telecom: introduce tu documento de identidad o introduce tu número de teléfono móvil para consultar el saldo actual del teléfono.