¿Por qué no puedo enviar mensajes después de que me robaron mi QQ y cambié mi contraseña? Hay un signo de exclamación rojo delante.

Hola, es posible que se haya filtrado la información de seguridad de la contraseña. Restablezca la protección con contraseña, verifique si el buzón de correo QQ está asociado con las cuentas de buzón de otras personas, instale el Centro de seguridad QQ en el teléfono móvil y asegúrese de que la información de seguridad de la contraseña se haya filtrado. La contraseña de QQ es consistente con la contraseña utilizada por cualquier otro servicio. Las contraseñas no se repiten. A menudo te la roban. Si no tomas la iniciativa de decirle a otros la contraseña, generalmente sólo hay tres posibilidades: 1. No instalar software antivirus. 2. Vaya siempre a cibercafés. 3. Inicie sesión en sitios web aleatoriamente y haga clic en enlaces aleatorios

Hola,

Paso 1: "Declaración" de cuenta perdida

La persona que robó la cuenta puede Estar haciéndose pasar por usted y cometiendo fraude. Dinero de familiares y amigos para evitar que los amigos sean engañados. Emita una "declaración de pérdida de número" lo antes posible, como por ejemplo: "Cambie su firma, publique en Weibo, grite en el grupo QQ, llame a amigos cercanos y familiares, elimine apodos de familiares, verifique contactos recientes para detectar anomalías, etc. "

Paso 2: Verifique el entorno informático para ver si existe riesgo de que QQ sea robado nuevamente

(1) Verificación de vulnerabilidad del sistema operativo (recomendado: QQ Computer Manager)

(2) Verificar troyanos y virus que roben cuentas (recomendado: QQ Computer Manager)

Paso 3: recuperar la contraseña (para recuperar la contraseña directamente, haga clic aquí para ingresar 2/findpsw/findpsw_index 》)

Nota: Si no recupera su contraseña directamente, también puede apelar para recuperarla. Haga clic aquí para ingresar 2/appeal/appeal_index》

Paso 4: Después de recuperar y verificar con éxito la contraseña, establezca una contraseña segura.

Nota: antes de establecer una nueva contraseña, asegúrese de que el entorno de la computadora sea seguro (consulte el paso 2); de lo contrario, QQ podría ser robado nuevamente y provocar más filtraciones de privacidad. Caso: se filtraron 6 millones de contraseñas de usuario de CSDN, se filtraron las bases de datos de información de registro de clientes de Tianya y Maopu, etc.

Paso 5: compruebe si se han eliminado amigos o grupos de QQ.

Si se han eliminado amigos o grupos de QQ, inicie sesión en el sistema de recuperación de amigos de QQ para restaurar amigos. haga clic aquí para ingresar/ 》

Si necesita restaurar amigos QQ eliminados, haga clic en "Enviar" directamente

Si necesita restaurar el grupo QQ eliminado, haga clic en "Restaurar grupo" en la página del área roja”

Obtenga información sobre contraseñas seguras, haga clic aquí para ingresar》/v2/safe_school/strong_pwd.shtml

Obtenga información sobre formas comunes de fraude, haga clic aquí para ingresar》 /v2/safe_school/anti-fraud. shtml

Aprenda cómo denunciar, haga clic aquí para ingresar》/v2/safe_school/teach_28.shtml

Qué hacer si la apelación falla varias veces veces, haga clic aquí para ingresar》/v2/safe_school/teach_10 shtml

Plataforma empresarial Tencent Computer Manager: /c/guanjia/