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Introducción a BOCHK
Bank of China (Hong Kong) Limited, denominado Bank of China (Hong Kong) o Bank of China Hong Kong, es el principal activo de Bank of China Hong Kong (Holdings) Limited y el segundo El grupo bancario comercial más grande de Hong Kong. Hay más de 300 sucursales en Hong Kong. BOCHK se formó mediante la reorganización y fusión de 12 filiales del Banco de China el 1 de octubre de 2001 y cotizó en la Bolsa de Valores de Hong Kong en octubre de 2002. BOC Hong Kong es uno de los tres bancos emisores de billetes de Hong Kong, uno de los fundadores de la red de cajeros automáticos y del sistema de pago JETCO y el banco miembro más grande. Además, también es el banco liquidador designado para transacciones en RMB en Hong Kong. BOCHK y su empresa matriz, el Banco de China, son legalmente dos entidades independientes, pero tienen una relación estrecha e indivisible en la gestión administrativa y en los negocios de seguros y valores.
上篇: ¿Por qué es tan difícil la verdadera innovación? La innovación incremental es sólo una mejora limitada del producto o la tecnología original, y no hay ningún cambio sustancial en la eficiencia central del producto, como las nuevas bebidas de sabor de Coca-Cola y muchas actualizaciones de Microsoft Windows. La innovación radical ha logrado enormes avances en la tecnología, subvirtiendo las reglas del juego originales de toda la industria y dejando completamente obsoletos a los líderes del mercado existentes, como los teléfonos móviles, Internet y la tecnología de impresión 3D. Aunque la gran mayoría de los nuevos productos son innovaciones incrementales, esta clasificación aún es demasiado aproximada porque hay otro tipo de innovación que se sitúa entre las innovaciones incrementales y las radicales. Aunque no ha subvertido por completo las reglas de la industria, ha tenido un gran impacto en empresas relacionadas, como los teléfonos inteligentes y las tabletas. Este tipo de innovación puede denominarse innovación sustantiva. ¿Por qué es tan difícil para las empresas emprender una innovación real? Aunque la escasez de capital y tecnología puede generar dificultades en la innovación, las verdaderas dificultades en la innovación corporativa provienen de razones más profundas. Porque la esencia de la verdadera innovación es el cambio. Rompe o incluso destruye el modelo existente, generando caos e incertidumbre. La empresa es esencialmente una organización que busca eficiencia y estabilidad. Por lo tanto, instintivamente resistirán o rechazarán estos comportamientos de alto riesgo que traen caos y agitación. En otras palabras, se resisten a la innovación real, pero la necesitan para sobrevivir y prosperar. En cierto sentido, la innovación en sí misma es una paradoja difícil para las empresas, y ésta es la verdadera razón por la que la innovación es difícil. En concreto, la dificultad de gestionar esta paradoja se refleja en los siguientes aspectos. En primer lugar, el funcionamiento eficaz de una empresa requiere métodos y procesos de gestión sistemáticos y completos. Cuanto más grande es la empresa, tanto más. Son estos sistemas de gestión eficientes los que influyen en el surgimiento de una innovación real. Porque el buen funcionamiento de estos sistemas de gestión requiere certeza, claridad y cuantificación, y la verdadera innovación tiene todo lo contrario de estas características. Por lo tanto, estas ideas pueden ser fácilmente sofocadas por el proceso normal de gestión de la empresa en cada eslabón clave de su generación, crecimiento, apoyo y promoción. Shell Oil es plenamente consciente de ello. Para evitar que su sistema de gestión estandarizado suprimiera la innovación real, creó GameChanger en 1996, un departamento dedicado a brindar apoyo financiero a ideas radicales. La unidad controla 40 millones de dólares para respaldar todas las ideas de alto riesgo en las divisiones de desarrollo, producción, venta minorista y productos químicos de Shell. En segundo lugar, la fuerza competitiva de las empresas proviene de las habilidades y productos básicos, y son estas habilidades y productos básicos los que influyen en el surgimiento de una innovación real. Las empresas se esfuerzan por crear y formar sus propias habilidades y productos básicos únicos, formando así diferencias en los productos y teniendo así fuertes ventajas competitivas. Estas habilidades y productos básicos son la principal fuente de ingresos de una empresa y, por lo tanto, están estrechamente custodiados por los equipos y sistemas de gestión existentes. La verdadera innovación a menudo desafía las habilidades y productos básicos existentes, o incluso requiere que una empresa se rinda por completo y, por lo tanto, los gerentes de todos los niveles se resistirán fuertemente, especialmente cuando la remuneración y las bonificaciones de los gerentes están vinculadas al flujo de caja actual. De hecho, Microsoft fue la primera empresa en desarrollar tabletas. Sin embargo, debido a que esta innovación amenazaría los intereses de su producto principal Windows, fue completamente bloqueada por la alta dirección, lo que provocó directamente la situación pasiva de Microsoft en la era actual de las plataformas móviles. Hay innumerables ejemplos similares. En tercer lugar, el mantenimiento y el crecimiento del desempeño empresarial requieren el apoyo de los usuarios principales, y las necesidades de los usuarios principales afectan el surgimiento de una innovación real. En términos generales, el 80% de los ingresos de una empresa proviene del 20% de sus usuarios principales. Por lo tanto, satisfacer las necesidades de los usuarios principales es la clave para la supervivencia corporativa, pero centrarse en las necesidades de los usuarios principales obstaculiza el surgimiento de una innovación real. En primer lugar, los usuarios principales tienden a centrarse en sus necesidades actuales, mientras que la innovación real a menudo proviene de la satisfacción de algunas necesidades invisibles y futuras. Además, las necesidades de los usuarios principales no son más que querer que los productos existentes sean de mayor calidad y más baratos, mientras que la innovación real reescribe por completo la definición de valor existente del producto. Por lo tanto, satisfacer las necesidades de los usuarios principales sólo puede permitir a una empresa mejorar, en lugar de derrocar, el marco de producto existente. IBM se perdió los dos mercados principales de computadoras personales y computadoras de gama media porque se centró demasiado en las necesidades de los usuarios principales. Cuarto, las empresas se esfuerzan por formar una buena cultura corporativa, y es la llamada buena cultura corporativa la que afecta el surgimiento de una innovación real. La definición de una buena cultura corporativa es que puede aportar estabilidad, cohesión y una fuerte resistencia a los ataques a una empresa. Por lo tanto, una buena cultura corporativa esencialmente enfatiza la "invariabilidad", que es la llamada "respuesta inalterable a todos los cambios". La verdadera innovación es "cambio", y también es un "cambio" significativo o radical. Por lo tanto, la cultura corporativa de la mayoría de las empresas es en realidad anti-innovación. Incluso si gritan el lema de innovación todo el día, no pueden cambiar este hecho impotente. Además, la cultura corporativa es como la personalidad de una persona, una vez formada, es difícil de cambiar. Si una empresa no forma una cultura de innovación al comienzo de su establecimiento, será difícil establecerla efectivamente más adelante. La razón por la que Huawei se ha convertido en líder en innovación empresarial china es que se ha esforzado por lograr la innovación desde su creación, y la innovación y el cambio son el núcleo de su cultura corporativa. Por lo tanto, incluso si una empresa tiene fondos suficientes, reservas técnicas, talentos excelentes y voluntad de innovar, es difícil lograr una innovación real. Porque la innovación es una profunda paradoja de la gestión empresarial, es decir, una empresa debe lograr eficiencia, pero también permitir o incluso crear un caos que conduzca a la innovación, seguir siendo rentable y renunciar al principal flujo de caja actual, y esforzarse por satisfacer las necesidades de sus principales. usuarios, pero también debe ignorarlos estratégicamente y crear una cultura corporativa estable pero aventurera. Gestionar estas desafiantes paradojas requiere que una empresa tenga una excelente sabiduría de gestión y un gran coraje y valentía. 下篇: