Colección de citas famosas - Mensajes de felicitación - ¿Cómo cambia un vendedor la hora de la cita con un cliente? Explique sinceramente los motivos y luego reprograme al cliente según su horario. Concertar una cita con el cliente se refiere al proceso en el que el vendedor negocia con el cliente para determinar el motivo, la hora y el lugar de la visita. Es el primer contacto sustancial entre el vendedor y el cliente. Hay muchas formas de concertar una cita. Entre ellas, concertar una cita por teléfono es la más económica y cómoda y es nuestra forma habitual de concertar una cita.