¿Por qué no puedo solicitar WINA con mi tarjeta China Unicom del campus de Henan Nanyang?

Si no puede solicitar los servicios WLAN, puede deberse a los siguientes motivos:

1 Los servicios de experiencia WLAN en algunas provincias finalizaron el 31 de agosto de 2013. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente manual y le pedirá confirmación;

2. El servicio WLAN no se puede utilizar cuando el teléfono móvil está en mora y fuera de servicio.

3. las instrucciones para activar el servicio WLAN son correctas, puede enviar el SMS "TYWLAN" al 10010 para solicitarlo. Para manejar este servicio, actualmente los clientes de 4G no admiten la activación y cancelación de servicios WLAN a través de la sala de negocios en línea, la sala de negocios de telefonía móvil y Sala de negocios SMS.

Recordatorio: Si aún no puedes activar el servicio WLAN a pesar de las condiciones anteriores, te recomendamos que hagas clic en la consulta manual de atención al cliente.

Si este no es el caso anterior, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente de China Unicom en el lugar al que pertenece el número para averiguarlo.

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