¿Puedo volver a intentarlo después de las 12:00 de la medianoche o después de 24 horas si ingreso dos veces la contraseña incorrecta para mi tarjeta bancaria del Banco de China?
Si la tarjeta de débito del Banco de China tiene una contraseña incorrecta durante cinco transacciones consecutivas en un día (independientemente del canal), el sistema bloqueará la tarjeta.
Si olvida su contraseña, puede informar la pérdida de la contraseña en el mostrador del Banco de China. El día en que la tarjeta esté bloqueada, puede ir al mostrador del Banco de China con su identificación válida y su tarjeta de débito (las tarjetas electrónicas no contienen tarjetas) para gestionar el desbloqueo de la tarjeta de débito. El cajero verificará la identidad del titular de la tarjeta antes de aceptarla. . Si el procedimiento de desbloqueo de la tarjeta de débito no se completa el día del bloqueo de la tarjeta, el sistema desbloqueará automáticamente la tarjeta después del procesamiento por lotes el mismo día.
Si necesita más información, llame a la línea directa de atención al cliente del Banco de China 95566 para realizar consultas.
El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.
Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.
Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.