¿Por qué los números de teléfono móvil que terminan en 10086 son más caros que los números normales?
La línea de atención al cliente 10086 le brinda servicios profesionales como consulta comercial, aceptación comercial, quejas y sugerencias sobre comunicaciones móviles las 24 horas del día a través de métodos manuales, automáticos de voz, SMS, fax, correo electrónico y otros.
Los clientes de telefonía móvil de China Mobile pueden realizar llamadas nacionales al 10086 de forma gratuita (los cargos de larga distancia incurridos por la llamada se cobrarán de acuerdo con la situación real) y responder llamadas al 10086 de forma gratuita. [1]
El número de línea directa de China Mobile 10086 es una versión totalmente actualizada y evolucionada de los números de servicio al cliente originales 1860 y 1861. Ha estado en uso desde el 18 de junio de 2006. El sistema de voz automático 10086 brinda a los clientes algunos servicios de consulta, procesamiento y consultoría comercial de negocios; si los clientes necesitan comunicarse, también pueden marcar 10086 y presionar 0 para transferirse al mostrador de servicio manual en la sala de negocios de SMS 10086, solo para clientes; Es necesario enviar el contenido correspondiente al 10086. Podrás gestionar o darte de baja de un determinado negocio.