Banco CITIC. ¿Por qué la autenticación del nombre real del teléfono móvil de la banca en línea emite un número desconocido?

Fue porque el número de reserva del teléfono móvil en el banco era incorrecto y era necesario cambiarlo. Cambiar un número de teléfono móvil se puede dividir en conocer el número de teléfono móvil original y reservar un número extraño y desconocido.

1. Canal de banca en línea: inicie sesión en la banca en línea del certificado (u-shield), seleccione servicio al cliente → consulta y modificación de información del titular de la tarjeta, puede modificar el número de teléfono móvil, lo que entrará en vigencia de inmediato.

2. Canal telefónico: puede llamar a la línea directa de atención al cliente 400-889-5558, ingresar la información cuando se le solicite y luego transferir al servicio manual para solicitar modificaciones al personal.

3. Mostrador de establecimiento bancario: Traiga su identificación válida, tarjeta de crédito y teléfono móvil de CITIC Bank, y complete los materiales de solicitud en el mostrador para realizar cambios.

4. Inicie sesión en el sitio web oficial del banco o en la sección del sistema personal de la aplicación móvil para modificar el número de teléfono móvil reservado. Si simplemente cambia el número de teléfono móvil para recibir mensajes de texto, normalmente podrá modificar la banca en línea y la aplicación. Sin embargo, si modificas el número de teléfono móvil reservado (el número que recibe el código de verificación por SMS al realizar transferencias de pago), muchos bancos todavía no permiten la modificación, y deberás acudir al mostrador para gestionarlo. Porque se trata de seguridad de la cuenta.

5. Banca móvil: los usuarios pueden modificar el número de teléfono móvil reservado del banco a través de la banca móvil, iniciar sesión en su cuenta personal en la banca móvil, consultar información relevante sobre su banco y modificar el número de teléfono móvil reservado según corresponda. a las indicaciones de operación.