¿Cómo abordar el problema de vinculación de tarjetas en la aplicación “Cross-border GO” del Banco de China?
Cómo lidiar con el mensaje de que la información del cliente se completó incorrectamente durante el proceso de vinculación de la tarjeta GO transfronteriza del Banco de China:
Si aparece el mensaje "El. La información del cliente se completó incorrectamente en S36_00303" durante el proceso de vinculación de la tarjeta, lo que significa que la verificación de la información del certificado enviada falló. Verifique si la información de su certificado se completó correctamente. Si se confirma que se completó correctamente y hay Aún aparece un mensaje de error, vaya a la sucursal más cercana del Banco de China con su tarjeta bancaria y un certificado válido para verificar si la información del certificado de este usuario de la tarjeta bancaria es correcta con la reserva del sistema del Banco de China.
2. Si aparece "Información del cliente incorrecta S36_00369" durante el proceso de vinculación de la tarjeta, significa que la verificación del nombre enviado falló. Verifique si su nombre está ingresado correctamente. se completó correctamente pero el mensaje aún aparece. Si hay un error, vaya a la sucursal más cercana del Banco de China con su tarjeta bancaria y una identificación válida para verificar y actualizar la información de su nombre guardada en el sistema del Banco de China.
3. Si aparece el mensaje "La información del cliente se completó incorrectamente en S36_00339" durante el proceso de vinculación de la tarjeta, significa que no se pudo verificar el código de país del número de teléfono móvil (86 para China continental). Si se confirma que se completó correctamente pero aún indica que hay. Vaya a la sucursal más cercana del Banco de China con su tarjeta bancaria y una identificación válida para verificar y actualizar la información del código de país antes de guardar su número de teléfono móvil en el banco. del sistema chino.
El contenido anterior es para su referencia; consulte las regulaciones comerciales reales.
Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.
Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.