Después de enviar la solicitud de retiro, Bank of China E-Loan recibió un mensaje de texto de notificación de préstamo, pero aún no se acreditaron fondos en la tarjeta de débito. ¿Qué debo hacer?

Si esto sucede, puede ser que el cliente haya seleccionado por error otra tarjeta de débito al seleccionar la cuenta de pago en la página de retiro. En este momento, se solicita a los clientes que verifiquen si otras tarjetas de débito asociadas con la banca en línea y la banca móvil han recibido fondos.

El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China.

Le invitamos sinceramente a descargar y utilizar la aplicación de banca móvil del Banco de China o la aplicación GO transfronteriza del Banco de China para gestionar negocios relacionados.