Los modelos nacionales bZ4X y Lexus NX de Toyota son retirados del mercado debido a peligros ocultos en los sistemas de asistencia a la conducción segura
Yi Auto News Recientemente, Toyota Motor (China) Investment Co., Ltd., FAW Toyota Motor Co., Ltd. y GAC Toyota Motor Co., Ltd. implementaron el "Reglamento sobre la gestión de Retiros del mercado de productos de automóviles defectuosos" y el "Reglamento sobre la gestión de retiros del mercado de productos de automóviles defectuosos" De acuerdo con los requisitos de las Medidas, se ha presentado un plan de retiro ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado y se retirarán los siguientes vehículos a partir del 1 de marzo de 2023.
1. Toyota Motor (China) Investment Co., Ltd.
Recuerde algunos vehículos Lexus NX importados producidos entre el 15 de noviembre de 2021 y el 10 de enero de 2023, *** Un total. de 25.734 vehículos.
2. ¿FAW Toyota Motor Co., Ltd.?
Recordemos algunos vehículos bZ4X producidos entre el 6 de septiembre de 2022 y el 2 de febrero de 2023, por un total de 6.213 vehículos. ?
3. ¿GAC Toyota Motor Co., Ltd.?
Recuerde algunos vehículos bZ4X producidos entre el 15 de noviembre de 2022 y el 3 de febrero de 2023, un total de 6,159 vehículos. ?
Debido a una programación interna inadecuada de la cámara frontal en el sistema de asistencia a la conducción de seguridad de los vehículos dentro del alcance de este retiro del mercado, cuando el vehículo pasa por una carretera con vehículos continuamente estacionados al costado, puede haber Puede haber diferencias en el reconocimiento de objetivos, lo que puede provocar que el sistema de seguridad de conducción (TSS/LSS) se reinicie inesperadamente. Durante el reinicio, el sistema de asistencia a la conducción de seguridad no puede funcionar correctamente, lo que plantea riesgos para la seguridad. ?
Toyota Motor (China) Investment Co., Ltd., FAW Toyota Motor Co., Ltd. y GAC Toyota Motor Co., Ltd. actualizarán los programas internos de la cámara frontal de forma gratuita para vehículos dentro del alcance del retiro para eliminar los riesgos de seguridad. ?
Medidas de emergencia: antes del retiro y reparación, si la luz de advertencia PCS en el panel de instrumentos se enciende, comuníquese con el distribuidor a tiempo para su inspección y reparación. ?
Toyota Motor (China) Investment Co., Ltd., GAC Toyota Motor Co., Ltd. y FAW Toyota Motor Co., Ltd. notificarán a los usuarios relevantes sobre el retiro del mercado por correo certificado u otro medio. medio. Los usuarios de automóviles GAC Toyota pueden llamar al Centro de atención al cliente de GAC Toyota: 800-830-8888 (teléfono fijo), 400-830-8888 (teléfono móvil). Los usuarios de automóviles FAW Toyota pueden llamar al Centro de atención al cliente de FAW Toyota: 800-810-1210. (teléfono fijo), 400-810-1210 (teléfono móvil), los usuarios de automóviles Lexus pueden llamar al Centro de atención al cliente de Lexus: 800-810-2772 (teléfono fijo), 400-810-2772 (teléfono móvil) para obtener información relevante sobre este retiro del mercado. . Además, también puede iniciar sesión en los sitios web www.dpac.org.cn y www.recall.org.cn y seguir la cuenta pública de WeChat (SAMRDPAC) para obtener más información e informar pistas de defectos. ?
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