¿Por qué aparece un mensaje de texto que muestra saldo o se apaga al cargar facturas telefónicas?

Si el número ha estado fuera de servicio por atrasos anteriormente, no se descarta que el sistema no actualice el último estado del número después de la recarga, o se encuentre en estado apagado. Puede reiniciar su teléfono y usarlo nuevamente. Si aún no funciona después de reiniciar, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para verificar la situación.

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