¿Por qué mi teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto del servicio de atención al cliente de telecomunicaciones?

1) Cambie su teléfono móvil para probar si puede recibirlo. Si funciona normalmente después de cambiar el teléfono, se considera que el teléfono tiene restricciones en la recepción de SMS o restricciones de lista negra en el número o parte del número. Puede cancelar las restricciones o restaurar la configuración de fábrica (la información relevante en el teléfono y. La tarjeta debe guardarse con anticipación antes de restaurar la configuración de fábrica). ;

(2) Comprenda si hay palabras confidenciales en los mensajes de texto enviados por la otra parte y si el formato de los mensajes de texto enviados. por la otra parte no es compatible con su teléfono móvil. Puede juzgar cambiando su teléfono móvil.

(3) Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema, llame al 10000 para informar.

Telecom iPhone 6, todos conectados a 4G, cuatro regalos exclusivos por compras de iPhone en el salón online. El suministro es escaso, por lo que puede pagar primero y luego enviar la mercancía. Puede disfrutar de una compra de 0 yuanes con crédito telefónico predepositado. Para obtener más información, visite el salón de negocios en línea de Anhui Telecom.

Gracias por su interés en los productos de telecomunicaciones. Te deseo una vida feliz. Si tiene alguna otra pregunta, puede hacerla en la plataforma Telecom Zhihu o en el sitio web oficial de Telecom, y un servicio al cliente más profesional responderá sus preguntas.