Plan de construcción del centro de llamadas en la nube
El proveedor de servicios de equipos de centro de llamadas en la nube híbrida implementa enrutadores de conmutación localmente, pero utiliza los servicios de plataforma en la nube del proveedor de servicios. Este método ayuda principalmente a la industria a localizar datos y garantizar la seguridad de los datos de la industria. Por lo general, esta solución no puede planificar estaciones de centros de llamadas por sí sola, pero la implementan industrias que valoran la seguridad de los datos.
Los costos de planificación de equipos de estaciones de centros de llamadas en la nube pública no son bajos. Utilice uno de los métodos de planificación más utilizados en la nube en la industria como estación central. La estación del call center obtenida por el operador instalador se denomina módulo, por lo que la industria sólo necesita registrar una cuenta para disfrutar del servicio.
Incluso algunos proveedores de servicios con capacitación de 400 o 95 SMS pueden proporcionar indirectamente una planificación integral para industrias con 400 números de teléfono y sistemas operativos de centros de llamadas.
La industria no necesita vender equipos de CPU, el costo de financiamiento posterior es alto, no hay restricciones geográficas y se puede utilizar con instalaciones de Internet. Si la industria no confirma la cantidad de asientos que estarán abiertos al público a la vez, primero se puede vender una pequeña cantidad de asientos.
La potencia y el número de asientos se pueden reducir en cualquier momento posterior a medida que disminuye el volumen del teléfono. En lo que respecta a la industria, el equipo de la estación del centro de llamadas en la nube pública se puede utilizar de manera flexible y la cantidad de asientos vendidos se puede controlar según sea necesario. Puede considerar el sistema de centro de llamadas en la nube existente de Shengxing en sxznai.com.