¿Por qué mi teléfono móvil Lenovo a60 puede hacer llamadas, enviar mensajes de texto, navegar por Internet y recibir mensajes de texto pero no responder llamadas?

Disculpe las molestias.

1. Compruebe si los contactos individuales solo aparecen durante las llamadas entrantes. Si es así, se recomienda compararlo con otros contactos para asegurarse de que haya algún problema con el teléfono de la otra persona.

2. Compruebe si existe alguna restricción en la función de llamada, como establecer una lista blanca/negra. Se recomienda cancelar todo antes de intentar observar nuevamente.

3. Se recomienda cambiar a otro teléfono móvil, o comparar el uso de otros usuarios del mismo operador a su alrededor. No se puede descartar un entorno de red deficiente. Si aparece en algunas áreas, se recomienda cambiar el entorno de red tanto como sea posible.

4. Si tiene las condiciones para cambiar otras tarjetas SIM, se recomienda cambiar la tarjeta SIM por otra. comparación. Si las tarjetas SIM individuales no pueden realizar llamadas normales de entrada y salida, no se descarta una falla de la tarjeta o problemas de compatibilidad. Se recomienda contactar al operador para una detección y procesamiento específicos;

5. Si las operaciones anteriores no pueden mejorar, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del cuerpo e intentar restaurar la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad-). Restaurar configuración de fábrica);

Si el problema aún no se puede resolver de manera efectiva después de las operaciones anteriores, para su uso normal en el futuro, se recomienda que se tome el tiempo para ir a una estación de reparación autorizada de Lenovo cercana. para inspección y procesamiento específicos.

Consulta del sitio de reparación autorizado del sitio web oficial: /Lenovo/WSI/station/service station.

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