¿Por qué sigo recibiendo mensajes de texto del número anterior cuando cambié el número de teléfono móvil vinculado a mi tarjeta bancaria?
Cómo cambiar el número de teléfono móvil:
1. Para cambiar el número de teléfono móvil reservado por la tarjeta bancaria, debe llevar su tarjeta bancaria y un documento de identidad válido al mostrador del banco. , que es un "proceso comercial especial", sin cargo, asegúrese de pedirle al personal que le notifique por mensaje de texto después del procesamiento; El término técnico es "número de teléfono móvil del servicio de notificación de cambio de cuenta actual" que cambia juntos.
2. También puede conectar el dispositivo de banca en línea e iniciar sesión en la banca en línea.
3. Ingrese a la interfaz de banca en línea, seleccione la primera opción, Inicio de sesión en Banca Personal y luego seleccione Inicio de sesión con certificado. Lo que hay que tener en cuenta aquí es que si tiene una cuenta y una contraseña para iniciar sesión con su nombre de usuario, no la utilice, porque los usuarios de autoservicio no pueden hacer este negocio.
4. Hay un menú en la parte superior de la banca en línea donde puede seleccionar un elemento de servicio al cliente. En el submenú Servicio al Cliente con Información Básica, haga clic en Información Básica para modificar su número de teléfono móvil.