Cómo reportar la pérdida de la tarjeta China Telecom

Informe la pérdida en la línea directa de servicio al cliente de telecomunicaciones y en la sala de negocios de telecomunicaciones, según el sitio web de China Telecom.

1. Los usuarios deben seguir las instrucciones y llamar al teléfono de atención al cliente de telecomunicaciones 10000 para informar la pérdida de su tarjeta de teléfono móvil. Durante el proceso de notificación de pérdidas, se debe proporcionar identificación y otra información relevante.

2. El usuario acude a la sala de negocios de telecomunicaciones y reporta la pérdida de la tarjeta de teléfono móvil con su certificado de identidad y otros documentos relevantes. El personal de la sala de negocios se encarga de los trámites de notificación de pérdida. usuario.