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Resumen de la pasantía en seguros de automóviles telefónicos en el continente de China

Informe de prácticas

Hola, estaré encantado de responder a tus preguntas. Hay muchas. Puedes eliminarlas y modificarlas según sea necesario.

1. Objetivo de la pasantía: entrar en contacto con la realidad, comprender la sociedad, mejorar la perspectiva laboral, el profesionalismo socialista y el sentido de responsabilidad; aprender conocimientos empresariales y de gestión, consolidar las teorías aprendidas, adquirir conocimientos prácticos de esto; especialización y cultivar la capacidad de trabajo práctico preliminar y las habilidades profesionales.

2. Contenido de la pasantía: 1. Comprender la naturaleza de las compañías de seguros y otras empresas e instituciones, los objetivos y sistemas de gestión empresarial formados, la cultura corporativa y la historia del desarrollo.

2.Comprender el sistema organizativo interno y el sistema de gestión de las entidades aseguradoras, y la división de la gestión, responsabilidades y derechos entre la central, sucursales, sucursales y departamentos de marketing.

3. Comprender los procesos comerciales de las compañías de seguros de propiedad, como el desarrollo comercial, la suscripción y la liquidación de reclamos, y estar familiarizado con los principales tipos de seguros y los documentos relacionados.

4. Comprender los principales vínculos, los principales tipos de seguros y los documentos relevantes de China Pacific Insurance Company en la comercialización de seguros individuales, seguros grupales y seguros de anualidades corporativas.

5. Aprenda la suscripción de vehículos de motor y vehículos no motorizados, incluido el seguro a todo riesgo de vivienda, el seguro de daños y pérdidas de máquinas y el seguro de propiedad corporativa.

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China Pacific Insurance Company es la primera compañía de seguros por acciones de propiedad estatal establecida en mi país. Fue fundada en 1991 y tiene su sede en Shanghai. Es una de las tres compañías de seguros más grandes de China. y su negocio de seguros de propiedad y accidentes ocupa el segundo lugar en el país. Nuestra sucursal central en Liaocheng de China Pacific Property & Casualty Insurance Company está afiliada a la sucursal de Shandong. Fue establecida en 1998 y tiene sucursales en siete condados y ciudades de Liaocheng. Desde su creación, ha operado con integridad y se ha desarrollado de manera constante, y su escala comercial ha seguido expandiéndose. Ha sido calificada como una "unidad avanzada" por la empresa provincial durante muchos años consecutivos. Tiene un desempeño sobresaliente en el desarrollo comercial interno. control de gestión, calidad del servicio y reputación social, y es bien recibido por el reconocimiento y apoyo de los clientes.

El 12 de marzo de 2008 fue el primer día que ingresé a la XXX Sucursal Central de Pacific Insurance Company. Llegué a China Pacific Insurance Property Co., Ltd. con entusiasmo y curiosidad y comencé mi segunda pasantía desde la universidad. Pero la diferencia entre esta vez y la última es que esta es mi pasantía de graduación. Mirando hacia atrás, aunque fue solo un breve período de prácticas de tres meses, aprendí muchos conocimientos que no pude aprender en el aula durante estos tres meses de prácticas, lo que me benefició mucho y también entré en contacto con muchos; gente destacada y positiva. Una persona que trabaja y ama la vida, aquí pasé un tiempo feliz e inolvidable. A primera vista, los seguros y mi especialidad no tienen ninguna relación, pero aprendí mucho que me beneficiará a lo largo de mi vida. Aunque me especialicé en contabilidad en la escuela, esta vez mi pasantía no tuvo mucho que ver con mi especialidad, pero siento que no importa qué línea de trabajo hagamos, debemos hacerlo mejor. Al final de las prácticas, me gustaría hacer un resumen de las prácticas de tres meses desde los aspectos de conocimiento profesional y valor de vida.

El departamento donde estoy haciendo prácticas es el de gestión empresarial. Todavía recuerdo claramente que me sentí muy frustrado los dos primeros días después de llegar aquí porque todos en la empresa estaban ocupados con sus propias cosas y allí. No hubo tiempo en absoluto. Nadie me prestó atención, un nuevo interno, así que me senté aburrido leyendo información y términos, memorizando algunas de las tarifas más básicas, y me cansé de leer los términos durante unos días. No entendí algunas de las palabras. Entendí y estaba confundido acerca de algunos de los tipos de seguros. Nadie me dio demasiadas explicaciones para este fenómeno, así que comencé a odiar este tipo de vida laboral y comencé a extrañar a mis compañeros de clase. y amigos en la escuela.

Cuando llegué a casa, les conté a mis padres mis pensamientos, y ellos me iluminaron muy seriamente, diciendo que así es cuando entras en contacto por primera vez con la sociedad. Tienes que acostumbrarte a todo. Además, como nuevo empleado, si no comprende algo, debe tomar la iniciativa de pedir consejo a los antiguos empleados. ¿Cómo sabrán los demás lo que usted no sabe si no les pregunta?

Después de que mis padres me iluminaran, de repente me di cuenta de que mi método estaba equivocado desde el principio.

El segundo día, vi que una hermana no estaba muy ocupada, así que me armé de valor. Me acerqué a ella y le pregunté: Hermana, ¿está ocupada ahora? Ella me dijo que no está muy ocupada ahora. Luego le dije que he estado aquí durante mucho tiempo y que he estado leyendo los términos y condiciones. los últimos dos días, ¿no estás muy ocupado ahora? Entonces, ¿puedes enseñarme algunas cosas simples? La hermana dijo alegremente: Deberías estar familiarizado con los seguros de automóviles después de leer los términos durante tanto tiempo. y sus productos ahora. En este día aprendí a hacer pedidos de motos. Siento que este día aprendí más de lo que había aprendido los días anteriores y fue más práctico.

También aprendí que nuestras tareas son:

1. Responsable de cargar las reclamaciones de seguros comerciales, comunicar la relación comercial y los asuntos laborales entre la compañía de seguros y la empresa, y dominar el seguro. conocimiento competente en el negocio;

2. Responsable de recopilar los documentos de los vehículos asegurados y clasificar los procedimientos verdaderos y efectivos necesarios para que el asegurado resuelva las reclamaciones

3. el gerente de servicio Declaraciones de seguros;

4. Conservar adecuadamente diversos documentos y certificados para reclamos de seguros;

5. Completar otras tareas asignadas por los líderes.

En realidad, no hay mucha diferencia entre la suscripción de vehículos a motor y el seguro de motocicletas. Existen muchos tipos de seguros suscritos por vehículos a motor. Las motocicletas son sólo un seguro de tráfico obligatorio, mientras que los vehículos a motor tienen. a "El "Seguro a Todo Riesgo para Vehículos Motorizados de Shenxing" es lo que solemos llamar "seguro comercial". Al principio, ni siquiera podía distinguir entre un seguro comercial y un seguro forzoso, pero ahora puedo realizar pedidos con soltura. Recién ahora entiendo por qué el gerente me pidió que leyera los términos durante unos días en los primeros dos días cuando vine aquí. Porque si no está familiarizado con su negocio, no hay forma de presentar los tipos de seguros a los clientes. un cliente te pregunta: Si no sabes nada, ¿no es el final? En el proceso de realizar un pedido, algunos clientes necesitan hacer preguntas muy claramente. Tomemos como ejemplo una pregunta que encuentro a menudo: el cliente dirá, ¿está bien si no garantizo el pago?

De hecho, el seguro de tráfico obligatorio es un seguro obligatorio para terceros de vehículos de motor en mi país. Con la brisa primaveral de la reforma y la apertura, la economía nacional de nuestro país sigue creciendo rápidamente y los ingresos familiares continúan. Las condiciones de vida materiales de las personas han mejorado enormemente; los vehículos de motor se han convertido en un medio de transporte para cada vez más personas, lo que ha mejorado enormemente el nivel y la calidad de la vida familiar. riesgos y desastres inesperados: tales como riesgos del propio vehículo, riesgos del entorno geográfico, riesgos del entorno social, riesgos de los conductores y accidentes de tráfico continuos con el fin de salvaguardar los intereses nacionales, estabilizar la sociedad, promover el desarrollo económico y garantizar la cooperación de las partes involucradas; en accidentes de tráfico

Informe de prácticas

1. Objetivo de las prácticas: entrar en contacto con la realidad, comprender la sociedad, mejorar la perspectiva laboral, la profesionalidad socialista y el sentido de responsabilidad; conocimientos de gestión, consolidar las teorías aprendidas y adquirir conocimientos prácticos de esta especialidad, desarrollar habilidades preliminares para el trabajo práctico y habilidades profesionales.

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Nuestra sucursal central en Liaocheng de China Pacific Property & Casualty Insurance Company está afiliada a la sucursal de Shandong. Fue establecida en 1998 y tiene sucursales en siete condados y ciudades de Liaocheng. Desde su creación, ha operado con integridad y se ha desarrollado de manera constante, y su escala comercial ha seguido expandiéndose. Ha sido calificada como una "unidad avanzada" por la empresa provincial durante muchos años consecutivos. Tiene un desempeño sobresaliente en el desarrollo comercial interno. control de gestión, calidad del servicio y reputación social, y es bien recibido por el reconocimiento y apoyo de los clientes.

Cuando llegué a casa, les conté a mis padres mis pensamientos, y ellos me iluminaron muy seriamente, diciendo que así es cuando entras en contacto por primera vez con la sociedad. Tienes que adaptarte a lo que sea. Además, como nuevo empleado, si no comprende algo, debe tomar la iniciativa de pedir consejo a los antiguos empleados. ¿Cómo sabrán los demás lo que usted no sabe si no les pregunta? Después de que mis padres me iluminaran, de repente me di cuenta de que mi método estaba equivocado desde el principio.

El segundo día, vi que una hermana no estaba muy ocupada, así que me armé de valor. Me acerqué a ella y le pregunté: Hermana, ¿está ocupada ahora? Ella me dijo que no está muy ocupada ahora. Luego le dije que he estado aquí durante tanto tiempo y que he estado leyendo los términos y condiciones. los últimos dos días. ¿No estás muy ocupado ahora? Entonces, ¿puedes enseñarme algunas cosas simples? La hermana dijo alegremente: Deberías estar familiarizado con los seguros de automóviles después de leer los términos durante tanto tiempo. Seguro de motos ahora. En este día aprendí a hacer pedidos de motos. Siento que este día aprendí más de lo que había aprendido los días anteriores y fue más práctico.

También aprendí que nuestras tareas son:

2. Responsable de recopilar los documentos de los vehículos asegurados y clasificar los procedimientos verdaderos y efectivos necesarios para que el asegurado resuelva las reclamaciones

3. gerente de servicio de forma regular Declaraciones de seguros;

4. Conservar adecuadamente diversos documentos y certificados para reclamos de seguros;

5. Completar otras tareas asignadas por los líderes.

Recién ahora entiendo por qué el gerente me pidió que leyera los términos durante unos días en los primeros dos días cuando vine aquí. Porque si no está familiarizado con su negocio, no hay forma de presentar los tipos de seguros a los clientes. un cliente te pregunta: Si no sabes nada, ¿no es el final? En el proceso de realizar un pedido, algunos clientes necesitan hacer preguntas muy claramente. Tomemos como ejemplo una pregunta que encuentro a menudo: el cliente dirá, ¿está bien si no garantizo el pago?

Derechos y manejo adecuado de los accidentes de tránsito, los departamentos gubernamentales han aumentado sus esfuerzos para mejorar el entorno del tránsito y fortalecido la publicidad de la seguridad vial al mismo tiempo, la "Ley de Seguridad Vial; de la República Popular China" también incluyó disposiciones pertinentes: por ejemplo, el artículo 17 "El Estado implementa un sistema de seguro obligatorio de responsabilidad civil para vehículos de motor y establece un fondo de asistencia social para accidentes de tránsito. Las medidas específicas serán prescritas por el Estado. Concejo."

El lenguaje escrito del seguro obligatorio de responsabilidad civil de vehículos a motor se define de la siguiente manera: El seguro de responsabilidad es un tipo de seguro de propiedad, que se basa en la responsabilidad legal del asegurado por daños civiles o en un contrato especialmente acordado. Seguro en el que la responsabilidad es la materia asegurada. En cuanto al tercero, según el entendimiento habitual del contrato de seguro, el asegurador es el primero, el asegurado es el segundo, y todos los demás, excepto él, pertenecen al tercero según el concepto de seguro internacionalmente aceptado, el de vehículo de motor; responsabilidad civil El tercero en el seguro se refiere a todos excepto al asegurado y a las personas que se encuentran en el vehículo asegurado. Las definiciones de terceros por parte de diversas compañías de seguros son generalmente similares, tales como: Tercero: se refiere a la víctima distinta del asegurado y del asegurador que sufre daños a las personas o bienes debajo del vehículo asegurado debido a un accidente del vehículo asegurado. Parte (1); Tercero: se refiere a las víctimas (2) del vehículo asegurado que sufren lesiones personales o pérdida de propiedad debido a un accidente que involucra al vehículo asegurado, distintos del tomador del seguro, el asegurado y el asegurador. Seguro de responsabilidad civil: Si ocurre un accidente mientras el asegurado o el conductor calificado por él autorizado se encuentra utilizando el vehículo asegurado, causando que un tercero sufra lesiones personales o muerte o daño directo a la propiedad, el monto de la indemnización que debe pagar el asegurado conforme a la ley, la compañía de seguros deberá proporcionar una indemnización de acuerdo con las disposiciones de las "Medidas de Tramitación de Accidentes de Tráfico" y el contrato de seguro. Sin embargo, el asegurador no es responsable de las consecuencias del accidente (3). Seguro de responsabilidad civil: Si ocurre un accidente mientras el asegurado o el conductor calificado por él autorizado se encuentra utilizando el vehículo asegurado, causando que un tercero sufra lesiones personales o muerte o daño directo a la propiedad, el monto de la indemnización que debe pagar el asegurado de acuerdo con la ley, el asegurador deberá proporcionar una indemnización dentro del límite de compensación especificado en la póliza de seguro de acuerdo con las "Medidas de Tramitación de Accidentes de Tráfico" y las disposiciones de este seguro. Sin embargo, el asegurador no es responsable de las consecuencias del accidente (4). Seguro de responsabilidad civil: Si un conductor calificado permitido por el asegurado sufre un accidente mientras utiliza el vehículo asegurado, causando que un tercero sufra lesiones personales o la muerte o daños directos a la propiedad, el monto de la indemnización que debe pagar el asegurado de acuerdo con Por ley, el asegurador La indemnización se proporcionará de acuerdo con lo establecido en el contrato de seguro, pero el asegurado será responsable de hacerse cargo de las consecuencias del accidente (5). El seguro de responsabilidad civil es un tipo de seguro de responsabilidad civil. Al igual que otros seguros de responsabilidad civil, el objeto de su cobertura es una responsabilidad civil invisible por daños. Lo que cubre es la responsabilidad civil a cargo del asegurado que ha contratado un seguro de propiedad específico. Responsabilidad; la llamada responsabilidad civil se refiere a la responsabilidad legal por compensación por negligencia o negligencia que resulte en daños a la propiedad o lesiones personales o la muerte de otros.

El seguro obligatorio es un tipo de seguro que establece relaciones de seguro con base en leyes y normas administrativas. Generalmente se lanza en función de las necesidades del país para implementar políticas relacionadas con la política, la economía, la sociedad y la seguridad pública. Todos los objetos previstos en las leyes y reglamentos administrativos deben participar en el seguro de conformidad con la ley; el objetivo del establecimiento del seguro obligatorio es utilizar el seguro para reunir el poder de todos, difundir el principio del riesgo y la ley de las grandes cantidades, y difundir. el importe de la indemnización que de otro modo el asegurado no podría soportar a la sociedad entre ellos, a fin de mitigar el daño del asegurado, proteger los intereses de la víctima y garantizar la estabilidad social.

Otro cliente también preguntó sobre el principio de responsabilidad para la indemnización del seguro obligatorio de responsabilidad civil: "El principio de responsabilidad es el principio para determinar la responsabilidad civil del autor del daño, incluyendo: principio de responsabilidad por culpa, principio de no culpa El principio de responsabilidad y el principio de responsabilidad justa entre ellos, el principio de responsabilidad por culpa tiene cuatro elementos constitutivos, a saber, actos ilícitos, hechos de daño, relaciones de causalidad entre actos ilícitos y hechos de daño, y el principio de culpa subjetiva; la responsabilidad sin culpa se basa en las disposiciones de la ley. Cuando se produce un daño, el causante será responsable independientemente de si es subjetivamente culpable; el principio de equidad significa que cuando se produce el daño, ninguna de las partes tiene la culpa, y basándose en consideraciones de equidad, ambas partes deberán hacerlo de manera justa El principio de compartir pérdidas

Cada compañía también tiene sus propias regulaciones: Primero, echemos un vistazo a las regulaciones de cada compañía de seguros: Artículo 12 del Motor. Las Cláusulas de Seguro de Vehículos de la Compañía de Seguros de Propiedad del Pueblo de China estipulan: "Asegurado Cuando una persona presenta un reclamo, deberá proporcionar la póliza de seguro, el certificado de accidente, la determinación de responsabilidad por accidente, la carta de mediación de accidente, el fallo, la lista de pérdidas y los documentos de gastos relevantes al asegurador". El artículo 13 estipula que "el asegurador proporcionará a la compañía de seguros la póliza de seguro, el certificado de accidente, la carta de determinación de responsabilidad por accidente, la carta de mediación de accidente, la sentencia, la lista de pérdidas y los documentos de gastos pertinentes". compañía de seguros con la póliza de seguro, certificado de accidente, carta de determinación de responsabilidad por accidente, carta de mediación de accidente, lista de pérdidas y documentos de gastos relevantes. De acuerdo con la proporción de responsabilidad que soporta el conductor del vehículo asegurado en el accidente, el asegurador asumirá la responsabilidad”. responsabilidad correspondiente por indemnización. "Responsabilidad por indemnización"; el artículo 13 de las Cláusulas del Seguro Nacional de Vehículos Motorizados de Huaan estipula que "el asegurador asumirá la responsabilidad por indemnización de acuerdo con la proporción de responsabilidad del conductor del vehículo asegurado en el accidente"; de las Cláusulas de Seguro de Vehículos Motorizados de Taiping Insurance Co., Ltd. Estipula que “cuando el asegurado presente un reclamo, deberá proporcionar la póliza de seguro, el certificado de accidente, la determinación de responsabilidad por accidente, la declaración de mediación de accidente, la sentencia, la lista de pérdidas y los gastos relevantes. documentos al asegurador. "El artículo 14 estipula que "el asegurador será responsable de la indemnización de acuerdo con la proporción de la responsabilidad del conductor del vehículo asegurado en el accidente".

De las cláusulas pertinentes de las compañías de seguros mencionadas anteriormente, podemos ver que todos La responsabilidad de compensación correspondiente se basa en el grado de culpa del conductor del vehículo de motor, es decir, la compensación se basa en la responsabilidad por culpa

Nuestro seguro de propiedad y accidentes de Pacific no solo cubre varios vehículos, sino también a los familiares. gestión financiera y de vivienda, diversos seguros de transporte de importación y exportación, etc. Y no solo tengo que aprender sobre seguros de automóviles, sino también sobre diferentes tipos de seguros. Aunque cada uno de ellos parece simple y fácil de operar, no lo es. Así de simple y no se puede hacer por descuido, descuido e impaciencia. Nuestros emisores de seguros ingresan principalmente la información de la póliza de seguro proporcionada por el titular de la póliza o el agente de seguros en los procedimientos comerciales especializados de la compañía de seguros. debe hacerse con cuidado y luego enviar la póliza de seguro al asegurador. Cuando el asegurador verifica y devuelve la póliza al emisor, el emisor imprime el documento de seguro de acuerdo con las regulaciones. verificar al titular de la póliza o si la información proporcionada por el agente de seguros es precisa, y los procedimientos comerciales deben ingresarse con cuidado y se requieren conocimientos generales del negocio de seguros. Cometí muchos errores al principio y no puedo cambiarlos. después de hacerlo, y está directamente relacionado con la cantidad de dinero. Es lo mismo al hacer cualquier cosa. Sólo con perseverancia, cuidado y perseverancia podemos llegar al otro lado del éxito. Si algo sale mal en el primer enlace, el resultado será un desastre.

Antes de que mi país se uniera a la OMC, las agencias reguladoras de seguros formulaban básicamente de manera uniforme los términos y tarifas de los seguros, y existían medidas regulatorias estrictas. Además, en ese momento no había muchas entidades competidoras en el mercado de seguros y la competencia no era muy feroz. Cada empresa generalmente tenía ganancias relativamente generosas en sus operaciones.

Después de la adhesión de mi país a la OMC, de conformidad con los requisitos objetivos del desarrollo económico del mercado, las agencias reguladoras de seguros cancelaron gradualmente la práctica de formular términos y tarifas uniformes, permitiendo en cambio que cada compañía formulara de forma independiente diversos términos y tarifas basados en la demanda del mercado y sus propias capacidades operativas. No se puede dudar de la inevitabilidad y corrección de esta reforma. Por lo tanto, nuestros términos y tarifas cambian con frecuencia. Debemos seguir aprendiendo para mantenernos al día y no ser eliminados por la sociedad.

Creo que las pasantías pueden brindarnos una oportunidad más práctica para comprender y familiarizarnos con el trabajo real. Sólo en el trabajo real podemos saber cómo es el trabajo, para qué somos más adecuados y de qué tipo. qué trabajos para los que somos más adecuados es útil el conocimiento, cómo complementar y ajustar nuestra propia estructura de conocimiento, cómo lidiar con las relaciones interpersonales en el trabajo, etc. Esto nos ayudará a comprendernos a nosotros mismos y a nuestra carrera de manera más integral, y a diseñarla científicamente. en consecuencia. Primero debo entenderme completamente a mí mismo y luego transformarme constantemente; ser bueno para aprovechar al máximo mis fortalezas, atreverme a aceptar las críticas y compensar mis defectos: esta es mi actitud hacia mis prácticas.

Estoy muy agradecido con la escuela y con China Pacific Property & Casualty Insurance Co., Ltd. Liaocheng Central Branch por brindarme esta oportunidad.

Lectura ampliada: Cómo comprar un seguro , cuál es mejor, y una guía paso a paso para evitar estos "pozos" de la apertura de seguros

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