¿Por qué se necesitan 17 minutos para recibir la información del cliente?

¿Por qué tardan 17 minutos en recibir la información del cliente después de marcar el número de la tienda? ¿Es porque hay un problema con el teléfono móvil? Puedes hacer lo siguiente.

1. Compruebe si la señal del teléfono móvil es buena. La mala señal, la congestión de la red o el equipo de protección alrededor pueden afectar la recepción normal de mensajes de texto. Puedes volver a intentarlo cuando la señal del teléfono móvil sea buena.

2. Comparar y probar tarjetas SIM. Coloque la tarjeta SIM en otro teléfono y compruebe si puede recibir mensajes de texto. Esta situación todavía existe. Puedes consultar el servicio de atención al cliente del operador.

3. Reinicia el teléfono. Reinicie su teléfono e inténtelo nuevamente.

4. Restaurar todas las configuraciones. Vaya a Configuración, Administración del sistema, Más configuraciones, Copia de seguridad y restablecimiento, Restablecimiento de fábrica, Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.