¿Por qué falló la cancelación de la suscripción?

Razones para no poder darse de baja de los servicios móviles:

1. Este servicio es un paquete de contrato y el tiempo del contrato no ha finalizado;

2. Al darse de baja del servicio, darse de baja a través. Internet o SMS Se produjo un error durante el proceso de pedido o el código de envío fue incorrecto;

Solución:

1. puede cancelar la suscripción después de que caduque;

2. Cancelar la suscripción en línea o mediante mensaje de texto si falla y cancelar la suscripción nuevamente;

3 Si aún no puede cancelar la suscripción después de cancelar la suscripción nuevamente, puede llamar. 10086 para servicio manual o diríjase a la oficina comercial local para su procesamiento. . . .