¿Por qué Apple no puede recibir mensajes de texto?

Los motivos y soluciones por los cuales el teléfono móvil no puede recibir información son los siguientes:

1. Confirme si la tarjeta SIM ha pasado la certificación del sistema de registro de nombre real del operador. Si la información cuando solicita una tarjeta SIM no coincide con la información de su tarjeta de identificación, puede experimentar problemas como anomalías en la señal, imposibilidad de realizar llamadas, imposibilidad de enviar y recibir mensajes de texto e imposibilidad de acceder a Internet para servicios de datos. Se recomienda que consulte con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener la certificación del sistema de registro de nombre real.

2. Compruebe si la tarjeta SIM está en mora. La suspensión de la tarjeta SIM afectará la comunicación normal.

3. Confirme si el número del centro de SMS está configurado correctamente. Consulte a su operador local para obtener más detalles.

4. Compruebe si ha configurado una lista negra en el administrador del teléfono móvil para que los mensajes de texto puedan ser interceptados y no puedan recibirse. Si es así, elimine el número de la lista negra y vuelva a intentarlo.

5. Compruebe si hay aplicaciones de terceros que intercepten mensajes de texto. Algunas aplicaciones de gestión de seguridad filtran de forma inteligente los mensajes de texto entrantes. Se recomienda desinstalar esta aplicación.

6. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de la información importante, restaurar la configuración de fábrica o actualizar el sistema telefónico y volver a intentarlo.