¿Por qué no responde el desbloqueo con huella digital del teléfono vivo?
Primero, apaga el teléfono y reinícialo, espera a que se complete el inicio y luego intenta desbloquearlo con huella digital.
2. Limpie las manchas de polvo y aceite en la superficie del botón de desbloqueo de huellas dactilares y mantenga limpia la superficie de las huellas dactilares.
En tercer lugar, actualice el sistema del teléfono móvil al último sistema e intente nuevamente para ver si la función de huellas dactilares es normal.
1. Tome el teléfono móvil vivo X7 como ejemplo, ilumine la pantalla del teléfono, busque la opción "Configuración" en el escritorio en espera y haga clic para abrirla.
2. En la interfaz de configuración, busque la opción "Actualización del sistema" y haga clic para abrirla.
3. En esta interfaz, puede actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión.
En cuarto lugar, si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puede llevar la tarjeta de garantía y la factura al centro de servicio posventa de VIVO para su inspección y reparación.