¿Por qué no le pides prestado un bolígrafo a la azafata?
En cabina, las azafatas tienen un trabajo muy importante y deben prestar atención a la seguridad y las necesidades de los pasajeros en todo momento y en cualquier momento. En este momento, si los pasajeros necesitan ayuda o hay una emergencia, los asistentes de vuelo deben responder muy rápidamente. Prestar un bolígrafo a los pasajeros puede distraerlos de asuntos triviales y afectar su respuesta ante emergencias.
A largo plazo, reducir los problemas de los asistentes de vuelo también es una medida importante para proteger los derechos e intereses personales. Si los pasajeros dependen demasiado de los asistentes de vuelo para que les proporcionen artículos personales como bolígrafos, definitivamente afectará la eficiencia del trabajo y la seguridad personal. Al igual que los trabajadores de otras industrias, debemos hacer todo lo posible para reducir las interrupciones en sus trabajos y contribuir a una experiencia positiva para el cliente.
Responsabilidades laborales de la azafata:
La responsabilidad principal es garantizar la seguridad y la comodidad de los pasajeros en aviones de aviación civil (por ejemplo, proporcionar a los pasajeros comidas a bordo y otras comidas) y guiar a los pasajeros sobre el uso de equipos de seguridad a bordo para organizar a los pasajeros para que escapen del avión en caso de emergencia. El servicio de cabina de avión es una parte importante de los servicios de transporte de la aviación civil y refleja directamente la calidad del servicio de las aerolíneas.
Además de manejar emergencias inesperadas en el avión, los asistentes de vuelo básicamente brindan diversos servicios a los pasajeros, como preparar y servir comidas y bebidas en el avión, administrar el sistema de entretenimiento a bordo, vender servicios mercancías gratuitas y asistencia a los pasajeros. Los pasajeros viajan cómodamente en la cabina.
Debido a que los asistentes de vuelo son la primera línea de contacto con los pasajeros, cada uno de sus movimientos representa a la aerolínea y su imagen es muy importante. Debido a que las azafatas a menudo viajan por todo el mundo durante su trabajo, junto con la naturaleza de su trabajo y salarios más altos que en la industria en general, se ha convertido en una carrera seguida por muchas mujeres jóvenes.