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¿Qué significa el cliente estrella de China Mobile?

El servicio Star es una serie de servicios exclusivos lanzados por China Mobile para clientes antiguos basados ​​en la integración del sistema de servicio original. En concreto, brinda una variedad de servicios diferenciados y exclusivos de alto valor como disfrute de puntos dobles, sobregiros telefónicos, acceso prioritario al 10086, etc. para clientes de alta calidad con larga experiencia en Internet, consumo estable y sin atrasos, lo cual es un Soporte a largo plazo para China Mobile.

La calificación de estrellas más alta es de cinco estrellas. Cuanto mayor sea la calificación de estrellas, más derechos de servicio disfrutará. China Mobile se esfuerza por brindar mejores y más considerados servicios a nuestros antiguos clientes que nos han apoyado durante mucho tiempo, para que puedan sentir plenamente la confianza y el cuidado de China Mobile y permitirles obtener un sentido del honor fácil, eficiente y conveniente. en cualquier momento y en cualquier lugar.

Primero, calificación de estrellas.

La calificación de estrellas depende del comportamiento de consumo de comunicación de cada cliente numérico de Shanghai Mobile. Cuanto más tiempo permanezca en línea, mayor será su consumo y cuantas menos veces deje de pagar las cuotas, mejor y, naturalmente, ¡más alta será su calificación de estrellas! ¡Las cuentas de nuevos clientes pueden acumular gradualmente los registros de consumo correspondientes desde el momento en que se unen a la red!

La calificación de estrellas de cada cuenta se ajusta dinámicamente cada mes; si se ajusta la calificación de estrellas, los distintos estándares del servicio de calificación de estrellas se ajustarán simultáneamente de acuerdo con la calificación de estrellas más reciente. Si el número se transfiere o cancela, la calificación de estrellas y los beneficios correspondientes se cancelarán automáticamente.

Una buena forma de convertirte en cliente estrella: actualiza tu tarjeta de móvil 4G sin cambiar de número, activa el paquete 4G durante más de medio año, conviértete en cliente estrella y disfruta de más beneficios.

En segundo lugar, cómo saber tu calificación de estrellas.

Puedes editar el mensaje de texto "CXXJ" o "XJFW" o "Star Service" y enviarlo al 10086, también puedes llamar a la línea directa de atención al cliente 10086 o iniciar sesión directamente en la sala de negocios en línea. sh 10086. cn-My Star, Zhangting-My Star, verifique sus derechos de servicio estrella.