¿Por qué las empresas eligen a celebridades como portavoces?

En primer lugar, ¿quiénes son sus consumidores objetivo? ¿Conoce a sus consumidores objetivo? ¿Quiénes son? Si se trata de una marca existente, ¿la empresa comprende quién compra nuestra marca? Si es una marca que aún no ha sido lanzada, ¿a qué grupos de consumidores objetivo queremos dirigirnos? Algunas empresas se basan en la experiencia para hacer suposiciones sobre quiénes son sus consumidores objetivo y luego buscan portavoces de imagen sin verificar estas suposiciones. Después de que algunas empresas realizaron una rigurosa investigación de mercado, descubrieron que los compradores reales de la marca eran muy diferentes de los compradores hipotéticos, e incluso tenían una diferencia de edad de unos diez años. La falta de una comprensión profunda de los consumidores objetivo, dar por sentado la comprensión de la psicología de compra de los consumidores objetivo y elegir portavoces de imagen basándose en esta comprensión es como disparar sin apuntar a la diana, y el efecto puede ser imaginado. ¿El portavoz de su marca apoya los valores de su marca? ¿La imagen del portavoz de la marca se ajusta a la imagen de la marca? ¿Puede representar la marca y comunicarse con los consumidores objetivo? Cuando una empresa invita a un portavoz de imagen, es para establecer una imagen de marca clara. Si se contrata a una celebridad que no tiene características distintivas, esto no sólo no fortalecerá la imagen de marca, sino que puede dar lugar a una imagen de marca poco clara. Hoy en día, a medida que la segmentación del mercado se vuelve cada vez más obvia, las celebridades más populares pueden tener un valor de mercado menor y su atractivo para grupos de consumidores específicos será cada vez más limitado.