¿Por qué mi teléfono a veces demora en recibir mensajes de texto?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, consulte los siguientes métodos de procesamiento para detectar retrasos en la recepción de mensajes de texto:

1. Compruebe si la señal del teléfono móvil es buena.

p>

Compruebe si la señal del teléfono móvil es buena. La mala señal, la congestión de la red o el bloqueo de dispositivos alrededor pueden afectar la recepción normal de mensajes de texto. Se recomienda que se traslade a un lugar con buena señal de teléfono móvil y vuelva a intentarlo. .

2. Prueba comparativa de la tarjeta SIM

Se recomienda colocar la tarjeta SIM en otro teléfono móvil para probar si puede recibir mensajes de texto. Si esta situación aún persiste, es así. Se recomienda consultar con el servicio de atención al cliente del operador para su procesamiento.

3. Reinicia tu teléfono

Reinicia tu teléfono e inténtalo de nuevo.

4. Restaurar todas las configuraciones

Vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla. .

*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. afectar el uso del software antes de continuar. Si tiene datos importantes, se recomienda que haga una copia de seguridad con anticipación.

Si el método anterior no mejora la situación, puede ir al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My-Online Customer Service-Manual Customer Service para una consulta detallada.