¿Por qué el mensaje de texto dice que hay tráfico nacional, pero el cliente no?

1. En la actualidad, las deducciones de tarifas de nuestra empresa se han vuelto transparentes. Si tienes alguna duda sobre la tarifa de llamada, puedes consultar tu consumo a través de los siguientes métodos:

Método 1. : Método de consulta de tarifas de llamadas:

Inicie sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall y haga clic en "Servicio>Consulta>Consulta comercial de facturas telefónicas" para conocer sus facturas telefónicas en tiempo real, facturas históricas y otros consumos. situaciones;

Método 2: si desea conocer los detalles del consumo, o si aún tiene preguntas después de verificar la factura, puede iniciar sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall para verificar varios detalles:

(1) Detalles de la llamada: haga clic en "Servicio>Consulta>Llame a consulta comercial> Detalles de la llamada";

(2) Detalles del tráfico de Internet: haga clic en "Servicio>Consulta>Consulta de tráfico comercial >Detalles del tráfico de Internet";

(3) Otras consultas comerciales: Haga clic en "Servicios>Consultas>Otras consultas comerciales>Facturas detalladas breves y MMS/Facturas detalladas de servicios de valor agregado".

2. Si la información de la consulta en el mensaje de texto y la sala de negocios en línea son diferentes, generalmente se debe a que el sistema está ocupado y los datos no se han actualizado.