Historias de celebridades que lucharon por sus ideales

El último número de la revista Fortune publicó las historias familiares de 11 millonarios que se hicieron a sí mismos. Se distribuyen en finanzas, TI, medios de comunicación, comercio minorista, entrega urgente, deportes y otras industrias, y sus empresas se han convertido ahora en grandes empresas de fama mundial. Al leer atentamente sus historias, podemos encontrar que todos estos grandes emprendedores tienen una característica común, es decir, todos parten de ideas, se atreven a usar sus propias ideas caprichosas para hacer cosas que otros consideran imposibles y se apegan a sus creencias. Han creado millones y miles de millones de riqueza e incluso han tenido un impacto crucial en el desarrollo de ciertas industrias y campos. Desde las decisiones audaces de aprovechar la primera mina de oro hasta las estrategias comerciales durante la rápida expansión corporativa, el desempeño de estos destacados líderes en el proceso de creación de riqueza puede brindar una iluminación más profunda a las personas.

No renuncies a la inspiración accidental.

Mientras otros fabricantes de computadoras en todo el mundo están sufriendo ventas lentas, Dell Computers continúa prosperando. Mientras que sus envíos globales aumentaron un 18% en el segundo trimestre de 2002, los envíos de otros fabricantes cayeron un 4%. Michael Dell, de 37 años, ha sido director ejecutivo de la empresa de informática Dell que fundó durante 20 años. Cuando se fundó Dell Computer en 1984, el capital registrado era sólo de 1.000 dólares estadounidenses. En 2001, sus ventas alcanzaron los 31.000 millones de dólares y tenía 36.000 empleados en todo el mundo. En la lista Fortune Global 500 de 2002, Dell ocupó el puesto 131.

¿Por qué Dell puede mantener un desarrollo tan rápido? El "modelo de venta directa" de vender directamente a los clientes y la "segmentación del mercado" de clasificar a los clientes son sus dos armas mágicas. Pero, en realidad, todo surgió de la inspiración accidental de su fundador, Michael Dell, cuando era joven.

Cuando Michael Dell era un niño en la década de 1970, sus padres hablaban de la inflación y la crisis del petróleo en la mesa, lo que hizo que se interesara por los negocios desde una edad temprana. Cuando tenía 12 años, se embarcó en su primer negocio. Para ahorrar dinero, no quiso comprar sellos en subastas. En cambio, convenció a sus vecinos para que le confiaran la compra de sellos y luego publicó un anuncio. venta de sellos en revistas profesionales. Inesperadamente, ganó $2,000. Esto hizo que Michael Dell sintiera por primera vez el poder y los beneficios del "contacto directo", es decir, los beneficios de no tener intermediarios. Al mismo tiempo, se dio cuenta de que si había una buena idea, definitivamente valía la pena tomar medidas. Después de probar la dulzura de la venta directa cuando era adolescente, Michael Dell llevó este "modelo de venta directa" al extremo en sus intentos empresariales posteriores.

Cuando estaba en la escuela secundaria, Michael Dell tenía una computadora Apple y pronto centró su interés en las oportunidades comerciales detrás de las computadoras. Pronto se dio cuenta de que la PC de IBM tenía más usos comerciales. Aprendió con entusiasmo todo sobre computadoras, usó el dinero que ganó vendiendo periódicos para comprar piezas de computadora, modificó la computadora y la vendió para obtener ganancias, y luego modificó otra. Durante este período, descubrió que los precios y los márgenes de beneficio de las computadoras eran muy irregulares. Para una PC IBM que cuesta $3000, las piezas se pueden comprar por sólo $600 a $700. Además, la mayoría de las personas que abren tiendas de informática no saben mucho sobre computadoras y no pueden brindar soporte técnico a los clientes. En ese momento, ya había comprado piezas de computadora idénticas, la actualizó y se la vendió a un conocido. Entonces a Michael Dell se le ocurrió una idea: mientras venda más, podrá competir con esas tiendas. Como no hay intermediarios, sus computadoras modificadas no solo tienen ventajas de precio, sino también de calidad y servicio, es decir, pueden proporcionar computadoras con diferentes funciones según los requisitos directos de los clientes.

No mucho después de convertirse en un inusual estudiante de primer año en la Universidad de Texas, conduciendo un BMW blanco con tres computadoras en el asiento trasero, se dio cuenta de que las computadoras se convertirían en el invento más importante del siglo XX. se enfrentó a una gran oportunidad. En ese momento, los principales fabricantes de la industria informática, incluidos Apple Computer e IBM, optaron por vender computadoras a través de distribuidores, pero Michael Dell esperaba ofrecer a los clientes un mejor valor y servicio a través de la venta directa, y esperaba convertirse en un líder en este campo que .

En 1984, Michael Dell abandonó la escuela y abrió su propia empresa en una oficina de unos 93 metros cuadrados en Austin, llamada "Dell Computer Company".

El dinero que Michael Dell gastó jugando con computadoras cuando era estudiante provino de su trabajo a tiempo parcial vendiendo periódicos cuando tenía 16 años. Ese verano, fue responsable de conseguir suscriptores para el Houston Post. El periódico le dio una guía telefónica gruesa y le pidió que hiciera llamadas telefónicas para vender a los clientes. Pero Michael Dell pronto descubrió en su discurso de venta que había dos tipos de personas que casi con certeza estaban dispuestas a suscribirse al periódico: los que acababan de casarse y los que acababan de mudarse a una nueva casa. Luego, después de una investigación, descubrió que cuando las parejas se casan, definitivamente registrarán su dirección en el tribunal, y algunas empresas clasificarán la lista de solicitantes de préstamos según el monto del préstamo hipotecario. Entonces, logró obtener información sobre estos dos tipos de personas que lo rodeaban y les envió cartas directamente para brindarles información sobre cómo suscribirse al periódico. De esta manera, Michael Dell ganó ese año 654,38 0,8 millones de dólares, lo que no solo le permitió comprar más computadoras, sino que también lo inspiró a crear la estrategia de segmentación de mercado de "comprender mejor a los clientes que a los clientes" en el futuro.

Construir un equipo fuerte

Como dijo Michael Dell al explicar por qué la empresa puede crecer a un ritmo sin precedentes, para una empresa, el activo más importante y las mayores amenazas provienen de los empleados. Después de cavar la primera mina de oro, la fuerza del espíritu de equipo se convierte en un factor importante que influye en el futuro desarrollo de la empresa. Asimismo, Fred Smith dirigió la marca FedEx mediante la gestión de "personas".

En 1971, Fred Smith, un ex marine estadounidense, se retiró del ejército y comenzó su negocio de transporte urgente, aunque este negocio no era prometedor al principio. Pero ahora, FedEx ha establecido la red de entrega rápida líder en el mundo, que cubre 265.438.065.438 0 países en todo el mundo, con más de 660 aviones de carga y aproximadamente 95.000 camiones, y emplea a más de 265.438 05.000 empleados en todo el mundo y contratistas independientes, procesando un promedio de. 5 millones de envíos por día. El acto creativo de Fred Smith fue crear un servicio de entrega urgente durante la noche, por lo que fue llamado "el hombre que creó una nueva industria". Desde que se fundó FedEx, muchas aerolíneas, empresas de telecomunicaciones y firmas financieras han seguido su ejemplo.

En opinión de Fred Smith, el secreto de la gestión de marca de FedEx es poner a las personas en primer lugar. Dentro de FedEx, ya sean nuevos vendedores exprés o altos directivos, siempre llaman a su presidente Fred. En FedEx China, el nombre es "Shi Weide", que está lleno de sabor chino. Fred Smith cree que un emprendedor exitoso debe poder comunicarse fluidamente con los empleados. "No quiero que los empleados piensen todo el día en cómo hacer la cantidad mínima de trabajo sin que los despidan", dijo. "Quiero que piensen en cómo hacerlo lo mejor que puedan". La clave para este objetivo es la comunicación y la retroalimentación.

Los empleados quieren saber qué se espera de ellos y qué deben hacer. Deben tener un formulario de identificación y quieren saber qué está registrado en él y qué significa para ellos. Por eso hacemos muchos programas de incentivos, mucha participación en las ganancias y mucha promoción interna. Estas son cosas sencillas para decirles a los empleados que están haciendo un buen trabajo. Al mismo tiempo, debe comunicarse con sus empleados para asegurarse de que comprendan la importancia de lo que están haciendo. Siempre les decimos a nuestros empleados que están en el negocio más importante de la historia y que los artículos que transportan constantemente todos los días no son arena y escombros. Pueden ser marcapasos para pacientes cardíacos, medicamentos para tratar el cáncer o piezas de aviones F-18. , o evidencia legal que puede determinar el resultado de un caso. Él cree que un sistema empresarial sólido lo está ayudando a convertirse en un empresario exitoso.

“Creo que la dedicación de los empleados proviene de los preceptos y acciones de la dirección de la organización hacia sus subordinados”. Fred Smith dio el ejemplo y dedicó una cuarta parte de su tiempo a resolver problemas de personal. Su principal objetivo es dejar que sus empleados manejen y decidan tanto como sea posible. Dijo: “Cuando los empleados saben que tienen grandes esperanzas en la empresa y que aquellos que han logrado logros sobresalientes serán recompensados, creo que la empresa aceptará sus sugerencias y permitirá que sus ideas se implementen en el trabajo. Los resultados del trabajo de los empleados van a ser extraordinarios.

"Para que los empleados sepan lo que la empresa espera de ellos, Fry-Smith recomienda que la empresa proporcione cursos de formación para todos los empleados. En un momento dado, FedEx tiene entre 3 y 5 empleados en formación y gasta alrededor de 654.3855 millones de dólares estadounidenses, es una de las empresas que más invierte en formación en Estados Unidos.

Además, Fred Smith concede gran importancia a la promoción del talento interno, y los empleados que tienen confianza en hacer su trabajo normalmente pueden llegar a destacar. Gerente Dentro de FedEx, hay muchos empleados que han trabajado como descargadores, trabajadores de mantenimiento de maquinaria, trabajadores de entrega de carga, empleados de entrega urgente, conductores e inspectores, pero fueron ascendidos a gerencia debido a su desempeño sobresaliente. a tiempo parcial de 65438 a 0976 y ascendió de rango gracias a su pasión y dedicación. Actualmente se desempeña como vicepresidente senior de operaciones en EE. UU. Hace todo él mismo y conoce el alcance del trabajo realizado por sus 60,000 empleados. ponerme en el lugar de los demás, lo que me permite tener en cuenta los sentimientos de los empleados a la hora de tomar decisiones", afirmó. ”

Además de oportunidades de promoción amplias e iguales, FedEx también ha establecido una serie de sistemas de recompensa. Cada empleado entiende que mientras trabaje duro, tendrá la oportunidad de ser recompensado. Fred Smith también inventó Un favorito entre los empleados es que todos los aviones de FedEx llevan el nombre de los hijos de los empleados. Para poder pintar con aerosol el nombre de su hijo o hija en el avión, los empleados le dan a la empresa el nombre de su bebé cada vez que viajan. se une al equipo de vuelo, sortearán qué bebé pondrá el nombre del avión.

Fred Smith es un experto en gestión. Sabe cómo confiar en la fuerza de todos los empleados para expandir y desarrollar la empresa. Tuvo éxito en FedEx. El interior crea la calidez y la cohesión de una gran familia. En 2002, la facturación anual de FedEx fue de 654.38096 millones de dólares, ocupando el puesto 246 en la lista Fortune Global 500 de 2002. El ex senador Howard de Tennessee, H. Baker Jr., comentó: “El éxito sin precedentes de FedEx depende de muchos factores, pero el más importante es el espíritu y la actitud de todos los empleados. ”

Adherirte a diferentes puntos de vista

Otro elemento esencial para convertirte en un hombre súper rico es que no sólo debes tener un punto de vista y una visión únicos, sino también tener la perseverancia para apegarte a tus objetivos. Opinión propia Happy Rowland Happy Company se fundó como la primera empresa en reconocer que había un hueco en el mercado para niñas de 7 a 12 años, y al mismo tiempo fabricaba muñecas negras e hispanas que los niños de todos los colores podían disfrutar. al mundo quedó claramente demostrada La conexión entre el conocimiento y los gustos de los clientes, a través de muñecas empaquetadas y series de libros relacionadas, puso de moda la combinación de aprendizaje y juego. Con el crecimiento del negocio de Roland, en la década de 1990, se puede ver que 65.438 niñas. antes de los 2 años no sólo se ha puesto de moda como consumidor central de libros y muñecas, también se ha expandido hacia los campos de la música y el entretenimiento.

Algunas personas pueden pensar que 45 es demasiado mayor para hacerlo. jugar con muñecas, pero este es un comienzo histórico para Happy Roland. Entrar en la industria de los juguetes para niños en su mediana edad no solo la convirtió en una heroína en los corazones de las niñas estadounidenses, sino que también la convirtió en un gigante en la industria del juguete. No lo creo. Se cree que las niñas de 7 a 12 años son un grupo de consumidores ignorado por los fabricantes de juguetes, que contiene enormes oportunidades de negocio de miles de millones de dólares después del lanzamiento de la serie de muñecas y libros "American". Girl" para niñas de este grupo de edad, "American Girl" 》Con ventas de 82 millones de muñecas y 7 millones de libros, se convirtió en el segundo juguete más vendido en el mercado estadounidense después de Barbie. Ventas de Happy Company en 2001: 350 millones de dólares. dólares

Pero Roland persistió. Se cree que estos libros abrieron la puerta al éxito de "American Girl". Cada una de las ocho muñecas "American Girl" tiene seis libros que cuentan su historia en detalle y. Enseñar a las niñas cómo sobrevivir económicamente. Crecer durante la depresión... la maravillosa combinación de estos libros y muñecas transportó a las niñas a otro mundo. Aunque se vendía bien, la revista "American Girl" fundada por Rowland tenía más de 650.000 suscriptores.

“Pastel de chocolate rico en vitaminas”: así describe Roland esta curiosa combinación de revista, historia y beneficios. Sabía que las mamás buscaban un producto que interesara a las niñas desde que eran niñas y que les permitiera extender su tiempo como niñas un poco más.

Roland fue maestro de escuela primaria, reportero de televisión, autor de libros de texto y editor de una pequeña revista antes de fundar Happy Company a la edad de 45 años. Ella describe el comienzo de una carrera que luego influiría en una generación de niñas estadounidenses: “En 1984, mi esposo y yo asistimos a un evento tradicional en Colonial Williamsburg. Lo que pensé que eran solo unas pequeñas vacaciones agradables, pero en realidad se han convertido. Una de las experiencias más preciadas de mi vida. Me encanta sentarme en los bancos de respaldo alto de la iglesia y recordar que George Washington habló una vez aquí. Me encanta la ropa, la familia, la vida diaria, todo esto me fascina. Recuerdo profundamente estar sentado en un banco a la sombra de un árbol y no pude evitar pensar en lo aburridas que eran las lecciones de historia que se impartían a los niños en la escuela, impidiendo que más niños visitaran esta historia viva. En el aula me pregunté qué podía hacer al respecto.

Me gustaría comprar una muñeca para mis dos sobrinas, de 8 y 10 años... pero me sorprendió que las muñecas Cabbage Patch estuvieran inundando la Navidad. Pensé que eran feas, pero las Barbies no eran lo que quería. No fui la única mujer estadounidense que estaba deprimida esa Navidad. La experiencia combinada con la depresión en ese momento se me ocurrió de repente. Amigo más cercano: todavía está en los archivos de Happy Company. Le escribí: A uno, ¿qué te parece que una niña de 9 años haga un libro sobre diferentes períodos históricos, con muñecas vestidas de diferentes épocas y algunos accesorios? para que los niños actúen? No estoy haciendo juguetes nuevos. Solo estoy haciendo unos de Colonial Williamsburg. Los hermosos recuerdos se redujeron a libros y muñecos que a los niños siempre les han encantado ". Tan pronto como surgió la idea de Roland. En forma, inmediatamente desarrolló un plan de negocios detallado que incluía una serie de libros, estilos de ropa para muñecas y una línea de producción en una semana. Después de eso, la idea de negocio de Roland se convirtió en un gran éxito a pesar de sus ideas inusuales. Durante los siguientes cuatro años, el valor de la marca American Girl aumentó a 77 millones de dólares sólo gracias a los catálogos de publicidad por correo y al boca a boca. Para expandir la marca, Rowland y su feliz compañía también introdujeron muñecas y libros complementarios para niñas más pequeñas y, en respuesta a las solicitudes de los niños, crearon muñecas más modernas, una revista American Girl y un libro sobre cómo comunicarse con los demás. Durante los siguientes cinco años, las ventas de "American Girl" crecieron 50 millones de dólares al año, hasta alcanzar finalmente los 300 millones de dólares.

Después de presenciar paso a paso la implementación exitosa de su plan de negocios, Rowland vendió Happy Company a Mattel en 1998 por 700 millones de dólares. Ahora, el exitoso y feliz Roland disfruta de una cómoda vida de retiro en casa gracias a sus audaces intentos y decisiones decisivas.

Materiales de referencia:

/人武/story/38.html