¿Por qué no me han enviado el código de verificación después de completarlo en 58.com?
1. Se recomienda no hacer clic para enviar códigos de verificación repetidamente. Puede esperar un momento y ver si hay un retraso en el envío del código de verificación por SMS a su teléfono. Porque cuando hay muchos usuarios solicitando la verificación, el sistema puede retrasar el envío de códigos de verificación. Hacer clic repetidamente para enviar un código de verificación puede resultar en recibir múltiples códigos de verificación más adelante, y el tiempo de entrada no coincide con el tiempo de envío, lo que genera un mensaje de error del código de verificación.
2. Se recomienda utilizar el número de teléfono móvil o fijo que ingresó durante la verificación por SMS para marcar 58, el número especial 400: 4007585858. Después de conectarse, presione la tecla numérica: 5 para ingresar al canal de recolección del código de verificación de voz.
3. Si aún no puede obtener el código de verificación a través de los dos métodos anteriores, le recomendamos que nos proporcione su información para verificar (número de teléfono móvil/foto de tarjeta de identificación/foto de licencia comercial), su nombre de usuario y contraseña de su cuenta para que podamos ayudarle a autenticarse.
4. Se recomienda que verifique si el software de seguridad de su teléfono móvil juzga erróneamente la información de verificación como mensajes de texto no deseados, lo que le impide recibir el código de verificación. Además, cuando hay muchos usuarios solicitando la verificación, el sistema puede retrasar el envío del código de verificación. Se recomienda que no haga clic para enviar el código de verificación repetidamente.
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